Bij Algemeen Dagblad zijn 42 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6747 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6747 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.747 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 40 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.747 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van willem kardol op 24 mei 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op 25 maart 2016 telefonisch de krant opgezegd en ook per mail bevestiging gekregen dat deze vanaf 26 mei 2016 niet meer wordt bezorgd. Op 24 mei 2016 wordt een bedrag geïncasseerd van mijn rekening. Daaruit blijkt dat abonnement "doorloopt"... Lees meer
Klacht van [email protected] op 23 mei 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geen krant ontvangen op 21-05-2016 Lees meer
Klacht van Uiltje12 op 22 mei 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik ging van 22 april tot 5 meimop vakantie naar het buitenland en had vakantie bonnen aangevraagd die ik netjes thuis gestuurd kreeg echter ik kwam 5 mei terug en ze waren tot 8 mei geldig. Ik had er niks... Lees meer
Klacht van lathouwersj op 21 mei 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Krijg vandaag een brief met eigen code ZJUJX8 om een bekende het AD 2 weken gratis te geven. Lukt dus niet. Waardeloos! Lees meer
Klacht van Fanniepannie op 21 mei 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al voor de derde keer in de maand mei geen krant bezorgd, ook niet de krant van zaterdag 21 mei, en nee ik wil hem niet digitaal lezen, ik wil de krant in zijn geheel zodat ik puzzels op... Lees meer
Klacht van janwebbink op 21 mei 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag hebben wij de verkeerde krant gekregen nou kreeg ik een code voor digitaal maar dat werkt niet!!! Lees meer
Klacht van bokkie321 op 19 mei 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik gebruik vakantiebonnen; zowel in mijn woonplaats als op mijn vakantie-adres wordt ik geconfronteerd met het feit dat het AD bij winkels en campings te weinig kranten bezorgt. Als ik niet vóór 9 uur een krant ophaal is er geen... Lees meer
Klacht van S. v.d.Heuvel op 19 mei 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
AD niet ontvangen 19/05/2016 Lees meer
Klacht van J. Duran op 14 mei 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
krant niet bezorgd d.d.014-05-2016 Lees meer
Klacht van veerle16 op 14 mei 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant voor de tweede keer deze maand Lees meer