Bij Algemeen Dagblad zijn 42 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6747 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6747 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.747 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 40 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.747 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van c.w.de lijster op 30 mei 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
vanmorgen verkeerde krant bezorgd gekregen (de telegraaf); dit keer verkeerd, de laatste weken regelmatig te laat. Gebeld, smscode gekregen voor dagkrant.ad.nl. Dan verschijnt een hele serie AD-verwijzingen, zonder duidelijke informatie over de dagkrant en het invoeren van de code. Vanmiddag... Lees meer
Klacht van TheaKleijn op 28 mei 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
vanmorgen tevergeefs naar de brievenbus gelopen en geen krant aangetroffen Lees meer
Klacht van melding vakantie op 28 mei 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Bij vakantieservice lukt het niet om een account aan te maken en aan te melden. Bij telefoonnummer AD bezorgservice voorziet het keuzemenu met 3 mogelijkheden er niet in om de vakantieperiode door te geven. Ik wil mijn krant laten bezorgen op een... Lees meer
Klacht van struis op 28 mei 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
kan niet inloggen met mijn code GYQHTP Lees meer
Klacht van er0130 op 28 mei 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
krant was vanochtend wederom te laat (25min) is elke zaterdag te laat! toen ik hier wat van zei ging de bezorger helemaal uit zn dak, zei dat hij zich bedreigt voelde e.d. en reed direct weg zonder onze kranten te bezorgen. Lees meer
Klacht van Aart van Vliet op 28 mei 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Nog geen krant Lees meer
Klacht van deus op 26 mei 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb al twee opvolgende dagen geen krant gehad 25 en 26 mei. vind het jammer. hoop dat t snel goed komt . alvast bedankt Lees meer
Klacht van Wjhhein op 26 mei 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de 5de keer geen krant,zo gaan we ons abonnement opzeggen,we zijn nu echt boos!!!!!!! Lees meer
Klacht van Kullerlaan op 25 mei 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al eerder meldingen doorgegeven,nu weer geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van [email protected] op 24 mei 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een nieuwe bezorgster, ze houdt haar niet aan de tijden. Het zijn haar eigen tijden. Vandaag 7.40 uur we zijn gewend dat de krant 6.30 uur in de bus lag heerlijk een kop koffie erbij. Nou dat is nu echt verleden... Lees meer