Bij Algemeen Dagblad zijn 42 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6747 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6747 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.747 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 40 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.747 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Lotte 98 op 04 november 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Goedemiddag, Vanmorgen kon ik niet digitaal mijn krant lezen. Ik moest opnieuw inloggen en dat lukte niet. Ook een nieuw passwoord aanmaken lukte niet. Daarna heb ik contact opgenomen met jullie klantenservice. Daar werd mij verteld dat het met te laat... Lees meer
Klacht van F. Broers op 04 november 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een jaar geleden met korting een abonnement genomen op het Algemeen Dagblad. Ik dacht leuk, kan ik wel doen, het kost niet teveel en het duurt een jaar en tegen die tijd zal ik wel weer zien. Nu... Lees meer
Klacht van Maria De Regt op 02 november 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een digtaalabonnement daarvoor heb ik een automatische incasso afgegeven tot mijn verbazing schrijft het AD op 25-10-2016 mijn abonnements kosten af en daarnaast een bedrag van 49,50 dit bedrag laat ik terug storten waarop ik een mail van... Lees meer
Klacht van jakar op 01 november 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte, Net onze brievenbus geleegd,veel brieven van u ontvangen 8 stuks over activeer uw hoogste welkomstkorting,gaat dat niet een beetje te ver. vriendelijke groet J.H.Slagter Lees meer
Klacht van gompie65 op 31 oktober 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik heb vanmorgen een collega gesproken over het opzeggen van de krant, vanwege dat ik pas ben gescheiden en mijn zoon moet onderhouden en zelf afgekeurd ben vanwege een spierziekte is het volgende termijn moeilijk voor mij om te betalen.... Lees meer
Klacht van John Wijntjens op 30 oktober 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het is voor mij onmogelijk om de in uw krant van zaterdag 29-10-2016 aangekondigde DVD van "Reis door het menselijk lichaam" te bestellen ! In de advertentie werd verwezen naar de website ad.nl/mens, dit lukte echter niet. Er stond nergens op... Lees meer
Klacht van Doea op 25 oktober 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Probeer de bezorging van he AD te onderbreken met restitutie van abonnementkosten. Dit alternatief is niet vinden op he keuzemenu. Lees meer
Klacht van J. Coenen op 24 oktober 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik heb bovenstaande gemeld maar krijg ook geen toegang tot de "dagkrant"!! Het is bovendien al de 2e keer in 2 weken dat de verkeerde krant wordt bezorgd. Lees meer
Klacht van Semino op 24 oktober 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Maandag 24 oktober geen krant ontvangen. Wij hebben een proefabonnement van 4 weken en dan nu al de 6 edag geen krant. Lees meer
Klacht van C.J. van der Koelen op 22 oktober 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb dit jaar al zeker 10 maal het AD op zaterdag niet ontvangen. Na melding op 088 0505055 krijg ik steeds te horen dat de klacht word doorgegeven aan de bezorgdienst en dat de betaling één dag wordt opgeschort.... Lees meer