Bij Algemeen Dagblad zijn 42 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6747 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6747 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.747 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 40 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.747 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van robvanwillige op 08 december 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds 5 december ontvangen wij geen Algemeen Dagblad meer. Ik probeer dit via jullie website door te geven maar als ik inlog en mijn abonneenummer invul en postcode krijg ik de melding dat dit abonneenummer is gekoppeld aan een ander... Lees meer
Klacht van Amsindel1 op 06 december 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Na drie weken de krant op tijd te hebben ontvangen, begint het gedoe opnieuw. Is de oude bezorger weer terug. Ik begin er nu wel helemaal genoeg van te krijgen. Een ochtendkrant om half 8 hoef ik niet. Als de... Lees meer
Klacht van Cg Krijgh op 05 december 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Krant van PZC gehad mis nu Rotterdam-Oost en Regiosport. Niet blij mee!!! Lees meer
Klacht van Verra op 03 december 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Klacht vandaag zaterdag 3 december 2016 de AD allen de magazine ontvangen en NIET het dagblad. Dit is de derde klacht binnen een aantal weken. Vorige keer de Volkskrant ipv het AD ontvangen eveneens op een zaterdag. De keer daarvoor ook op... Lees meer
Klacht van dorrepaal op 03 december 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een aantal jaren geleden gingen wij in op het aanbod om een proefabonnement voor de zaterdag op uw krant te nemen. Normaal kopen wij die omdat wij 1 krant voor door de week genoeg vinden (Volkskrant!!). Het bezorgen begon pas... Lees meer
Klacht van Zoniette op 03 december 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wederom vandaag om 8:52 uur nog steeds geen krant. Afgelopen maanden heb ik het al zeker 6 x gemeld. Een aantal keer niet. Erg vervelend. Wanneer kan ik mijn abonnement opzeggen? Is toch een geldige reden lijkt me? Lees meer
Klacht van Anta3eet op 01 december 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vanmorgen lag de krant in de bus met een verassing. Wat leuk een december kalender met mogelijk een prijsje. Maar de teleurstelling hij was van de postcodeloterij om ons te verleiden naar nog een lot. Jammer dat jullie daar aan mee... Lees meer
Klacht van erna bulthuis- heydelberg op 01 december 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De ad utrechts nieuwsblad wordt slecht bij ons bezorgd. Afgelopen dinsdag helemaal geen krant gehad terwijl hij bij onze overburen wel is bezorgd en vanmorgen om 7.10u van huis gegaan en weer geen krant. Weet niet of hij nu wel... Lees meer
Klacht van Mucki op 01 december 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Betreft aangepaste fiets voor iemand met een verlamming. Fiets staat voor onze deur. Krantenbezorger is te beroerd om er omheen te lopen. Wandelstok is uit de fietstas gevallen. Stoel van de fiets is ontzet. Spatbord vernield. Voorband lek. Lees meer
Klacht van Mieke Rademaker op 25 november 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De laatste weken/maanden ontvangen wij het AD regelmatig 5 tot 10 minuten te laat. Vandaag zelfs 20 minuten te laat Lees meer