Bij Algemeen Dagblad zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6747 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6747 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.747 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 40 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.747 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van engelinamaria op 09 maart 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
via PC heb ik voor 4 weken de AD besteld/maar na ongeveer 2 uurtjes werd ik gebeld door een zeer opdringerig typ..Ik zou en moest een offerte op de AD nemen .heb gezegd dat ik de krant nog niet heb... Lees meer
Klacht van elsmansdijk op 07 maart 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Goede morgen. Wij zouden vandaag voor de eerste x het AD ontvangen( 4 weken voor 1.- per week), maar we kregen vanmorgen het Nederlands dagblad. Lees meer
Klacht van vroegopen op 07 maart 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Eigenlijk wil ik wel van het proef abonnement af. Geen stijl om op de eerste dag van bezorging niet te bezorgen. De lol is er van af. Stort de € 4,00 maar terug. Ik ben klaar met het A D Lees meer
Klacht van [email protected] op 06 maart 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geen krant bezorgd op de maandag en dit is niet de eerste keer ! Lees meer
Klacht van jenneke.bert@ gmail.com op 04 maart 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Zaterdag 4 maart geen krant ontvangen voor de zoveelste keer op zaterdag Lees meer
Klacht van ampcgroenen op 03 maart 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Nu pas is mij verteld om deze klacht hier te melden. Al meer dan twee jaar wordt ik telefonisch benaderd onder de naam van mevrouw Willebrands. Naar alle waarschijnlijkheid is het mobiele telefoonnummer verkeerd genoteerd! Lees meer
Klacht van Lezerbazuin op 27 februari 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik bel op ma 27/2 om netjes met een maand opzegtermijn op te zeggen per 1/3 en dat blijkt dan niet te kunnen! Om reden dat jullie systeem te langzaam is om de opzegging nog in februari te verwerken en/of... Lees meer
Klacht van [email protected] op 27 februari 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Altijd heb ik voor mijn weekend abonnement €11,98 per maand betaald! Voor de maand februari was er €24,95 afgeschreven,ik heb dit bedrag terug laten storten . Denk dat er fout is opgegetreden !!! Groet, R. Boers. Lees meer
Klacht van Roel van Oirschot op 27 februari 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
een aantal pagina's zijn zeer vaag gedrukt zodat de artikelen niet te lezen zijn en foto's onduidelijk Lees meer
Klacht van Victor11 op 27 februari 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag kreeg ik weer geen krant. Vorige week ook al een keer niet. Dat heb ik toen netjes gemeld, maar geen bericht van ontvangst of zo. Een kwestie van beschaving. Volgens een briefje hangt het samen met het feit... Lees meer