Klacht: winkelen

Jolanda Trommelen op 04 juli 2018 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik ging een paar weken geleden
s’avonds even naar een tuincentrum in Dongen toen ik daar klaar was dacht ik ik rij nog gauw naar de aldi voor een paar flesjes sportdrank daar aangekomen zag ik tot mijn verbazing dat de winkel om 20.00 uur dicht gaat terwijl ik dacht dat de winkel tot 21.00 uur open zou zijn.
Het was 4 min voor 8 dus ik loop vlug binnen voor een paar flesjes sportdrank ik dacht dat kan ik nog net halen, ik kom binnen komt er een medewerkster naar mij toe gelopen of ik wist dat de winkel om 20,00 uur gesloten was ik vertelde waar ik voor kwam en dat mocht ik vlug pakken maar wilde ik meer boodschappen
doen was ik niet meer welkom.
Ik werk zelf 38 jaar ook in een supermarkt maar dit heb ik nog nooit meegemaakt dat de klant daar over aangesproken word echt schandalig ik denk als mijn baas dit hoorde dan ik gelijk kon vertrekken en terecht de klant is koning maar dit geld niet voor de Aldi.

Gewenste Oplossing:

Normaal ben ik heel tevreden maar dit kan echt niet.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door