ykoops op 15 juli 2018 over Aldi in de categorie Supermarkten
Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...
Een klant van Aldi uit Sneek heeft geklaagd over de aanhoudende afwezigheid van volkoren mini crackers in de winkel, ondanks de populariteit ervan. Hoewel de website van Aldi een nieuwe verpakking toont, zijn de producten nog steeds niet beschikbaar in de schappen. De klacht is inmiddels opgelost.
Na al die maanden nog steeds geen volkoren mini crackers beschikbaar, ze verkochten altijd heel goed en ze zijn er nu gewoon volledig uit. Op de aldi website staan ze wel met een nieuwe verpakking. Dus het was hopen dat ze snel in de schappen kwamen, maar nu nog steeds niet hier in Sneek
Als het product weer terug komt
Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord
Beste klant,
ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].
Met vriendelijke groet,
ALDI Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
