Klacht: Valon water

Timbergkamp op 20 mei 2018 over Aldi in de categorie Supermarkten

Aldi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aldi has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 20 mei 2018

Een klant van Aldi uit zijn onvrede over de vervanging van Valon Bergbron water door een andere watersoort in flesjes. De klant vindt de nieuwe variant, genaamd Saskia, niet smaakvol en verzoekt om de terugkeer van het oorspronkelijke product. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik vind het heel vervelent dat het wat is vervangen voor een kraan water soort in flesjes dan de berg bron water van valon ik ga dit niet meer kopen de nieuwe vervangde water dat saskia heet de water proef nergens naar gatverdome graag wil ik dat de water Berg bron water van Valon terug komt.

Gewenste Oplossing:

Ik wil het valon water terug.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer