Klacht: THT

marloesdehaan op 16 juli 2013 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 16 juli 2013

Een klant van Aldi heeft na het consumeren van haring in tomatensaus, die twee maanden over de houdbaarheidsdatum was, ernstige maagklachten en overgeven ervaren. De klant wijst naar de onoplettendheid van het personeel als oorzaak van de situatie. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Nadat ik een boterham had gegeten met een beetje haring in tomatensaus van de Aldi ben ik de 3 uur daarna ziek geworden en heb constant moeten overgeven. Ik heb vervolgens de datum bekeken van het blikje dat ik vandaag heb gekocht en deze is 2 maanden over de datum. Door de onoplettendheid van het personeel ben ik ziek geworden.

Gewenste Oplossing:

Ik zie graag een compensatie tegemoet door de gemaakte fout.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer