Klacht: Slecht brood

Pimjos op 14 oktober 2017 over Aldi in de categorie Supermarkten

Aldi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aldi has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 14 oktober 2017

Een klant heeft klachten ingediend over de kwaliteit van het brood en clementines bij Aldi. Het brood bleek na aankoop beschimmeld te zijn en de clementines waren al snel rot. De kwestie is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Vorige week een brood gekocht na 2 beschimmeld. Deze week het zelfde brood gekocht donderdag nu zaterdag beschimmeld,nu donderdag een zak clementine gekocht nu zaterdag al 5 stuks rot

Gewenste Oplossing:

Geen oplossing zorg voor goede kwaliteit

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer