Klacht: rare smaak

hadehaas1957 op 15 november 2012 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 15 november 2012

Een klant heeft ervaren dat het water in de flesjes, die per zes worden verkocht, soms een zoetige bijsmaak heeft. Deze bijsmaak is niet consistent en lijkt zich voor te doen bij alle flesjes in een verpakking wanneer één flesje deze smaak vertoont. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Regelmatig bemerk ik dat het water een rare bijsmaak heeft. Een beetje zoetig. Dit is echter niet altijd. Het gaat om de flesjes water welke per 6 verkocht worden. Als 1 flesje uit een verpakking deze bijsmaak heeft hebben de andere vijf het ook.

Gewenste Oplossing:

Water zonder bijsmaak

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer