Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...
Een klant heeft een klacht ingediend over de chocodip knotsen van Aldi, die normaal gesproken goed smaken. Bij de laatste aankoop was er echter een vreemde smaak en een ongebruikelijke bruine substantie aanwezig, wat de klant deed vermoeden dat er iets niet in orde was. De klacht is inmiddels opgelost.
Mijn dochter eet altijd graag deze chocodip knotsen, maar vandaag zat er opeens een rare smaak in en zat er een raar bruin spul op/in. Het smaakte een beetje naar salmiak geloof ik. Normaal zit dat nooit op deze knotsen.
Ik zou graag een nieuw zakje van deze chocodipknotsen willen om mijn dochter weer tevreden te maken of mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.
Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord
Beste klant,
ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].
Met vriendelijke groet,
ALDI Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
