Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...
Een klant heeft een klacht ingediend over Aldi, omdat hij naar de winkel ging voor een aanbieding van een telefoon voor 119 euro, maar ontdekte dat deze al uitverkocht was. Volgens de medewerkster waren er slechts twee telefoons beschikbaar en waren de andere filialen ook niet voorzien van voorraad. De klant beschouwt dit als oplichting, omdat hij vindt dat het bedrijf van tevoren had moeten weten dat er onvoldoende voorraad was.
Vanmorgen bij de Aldi geweest voor de aanbieding van de telefoon van 119 euro. Blijkt dat deze al uitverkocht was en de medewerkster wist me te vertellen dat ze er maar 2 hadden gehad en de rest van de filialen heeft er ook geen meer. Dit is pure oplichting want ze weten toch vantevoren dat ze er al te weinig hebben.
Maak hem dan in ieder geval via webshop bestelbaar.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.
Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord
Beste klant,
ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].
Met vriendelijke groet,
ALDI Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
