Klacht: Minder in verpakking

Jorre2012 op 05 augustus 2014 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 5 augustus 2014

Een klant van Aldi heeft geklaagd over de verminderde hoeveelheid verse boterbroodjes in de verpakking, van 10 naar 6 stuks, terwijl de prijs gelijk bleef op 1,69 euro. De klant vindt dit onredelijk en stelt dat de broodjes nu duurder zijn dan bij een lokale bakker. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Vorige week kocht ik de verse boterbroodjes , die ik elke week kocht wel 5a6zakken /week . Blijkt dat er nu ineens nog maar 6 stuks inzitten ipv 10 , en dit voor dezelfde prijs ! 1,69€
Dit is nog duurder dan bij een bakker , ik vind dit echt niet meer normaal .
Zomaar ineens zitten er 4 stuks minder in en dan nog voor dezelfde prijs !

Gewenste Oplossing:

Tja het leven wordt maar duurder en duurder , zo wordt een Aldi zelfs onbetaalbaar ...

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer