Mijn Klacht:
donderdagmiddag 11 oktober een pakje lampen gekocht
2000 branduren
nu heden een lamp stuk na zeg maar 80 uren ,zo zijn het wel dure lampen
Gewenste Oplossing:
zo niet weten, nieuwe lampen kopen ??
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:
Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...
Een klant heeft op 11 oktober een pakje halogeenlampen van Aldi aangeschaft, met een verwachte levensduur van 2000 branduren. Na ongeveer 80 branduren is één van de lampen al defect, wat de klant als teleurstellend ervaart gezien de prijs. De klacht is inmiddels opgelost.
Aldi
Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste klant,
ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].
Met vriendelijke groet,
ALDI Klantenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
