Klacht: Ijzerdraad In brood

Mitrah op 03 mei 2016 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 3 mei 2016

Een klant heeft een klacht ingediend over het vinden van een stuk ijzerdraad in een afbakbroodje van het merk baguettes bij Aldi. De klant uitte zijn bezorgdheid over de veiligheid en de kwaliteit van de producten. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

In een van de afbakbroodjes van het merk baguettes zat een stuk ijzerdraad in. Ik denk niet dat het de bedoeling Is dat tussen afbak broodjes moet zitten.

Gewenste Oplossing:

Ik denk dat het op zijn plaats als dit niet meer gebeurd. Klanten moeten op gezonde en schone en veilige producten kunnen rekenen.
Ik kon de foto niet mee verzenden mocht u alsnog deze willen hebben wil ik dit graag weten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer