Klacht: cassiere scheldt mij uit

boodschappen 1 euro 10 op 03 mei 2018 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 3 mei 2018

Een klant heeft een klacht ingediend over een agressieve cassière bij Aldi op het Volksplein in Maastricht, die haar zou hebben uitgescholden en bedreigd. De klant beschrijft de cassière als racistisch en vraagt om camerabeelden van het voorval op 3 mei 2018, tussen 10:30 en 11:45 uur. Tevens eist de klant dat de vrouw ontslagen wordt en voelt zich bang door haar gedrag.

Mijn Klacht:

cassiere volksplein maastricht scheld mij uit

en is vreselijk agressief

het is een rascistiche vrou

donderdag 3 mei 2018

kunt u de camera beelden opvragen svp

donderdag 3 mei tussen 1030 en 1145uut

ik wil dat jullie cde vrouw ontslaan

ze wil mij een winkelverbod geven en ze wilde mij verrot slaan ik was doodsbang

Gewenste Oplossing:

ik wil rustig kunnen winkelen en een schade vergoeding

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer