Welkegebruikersnaamkanweldan op 13 april 2018 over Aldi in de categorie Supermarkten
Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...
Een klant heeft een scherp stuk bot aangetroffen in een kipfilet van Aldi en heeft hiervan foto's en een filmpje gemaakt. Deze zijn per e-mail naar het bedrijf gestuurd, waarna de klant in afwachting is van een reactie. De klacht is inmiddels opgelost.
Tijdens het snijden van het filet een scherp stuk bot gevonden. Filmpje en fotos van gemaakt en naar aldi per email verstuurd.
Afwachtend op antwoord
In kader van voedselveiligheid is dit behoorlijk link. Ook al staat er een waarschuwing op de verpakking.
2x 1kilo kipfilet
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.
Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord
Beste klant,
ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].
Met vriendelijke groet,
ALDI Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
