Christiaan Tromop op 02 januari 2018 over Aldi in de categorie Supermarkten
Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...
Een klant van Aldi in Holten ontdekte beschimmelde Gouda Jong belegen 48+ kaas, die volgens de verpakking houdbaar was tot 3 februari 2018. De kaas was zorgvuldig bewaard in de koelkast en een koeltas, maar bleek bij thuiskomst in Noorwegen niet meer goed te zijn. De klacht is inmiddels opgelost.
Bij Aldi aan her Zwarte Pad in Holten kochten wij -onder andere – Gouda Jong belegen 48+. Terug in noorwegen zien we dat de kaas beschimmeld is. De kaas zou houdbaar zijn tot 030218 en is door ons in koelkast en koeltas bewaard.
Fijn als u een nieuwe kaas kunt sturen. Alternatief her aankoopbedrag terug betalen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.
Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord
Beste klant,
ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].
Met vriendelijke groet,
ALDI Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
