Klacht: bedorven voedsel spaghetti bolognese

tj-196351 op 23 oktober 2017 over Aldi in de categorie Supermarkten

Aldi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aldi has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 23 oktober 2017

Een klant heeft een klacht ingediend over bedorven voedsel, specifiek een pakket spaghetti bolognese dat meer dan een week over de houdbaarheidsdatum was. De aankoop vond plaats bij de Aldi op het Andriessenplein in Deventer. De klant verzoekt om serieuze aandacht voor deze kwestie.

Mijn Klacht:

pakket spaghetti inclusief saus was ruim een week over de datum.gekocht bij aldi andriessenplein te deventer op vijfhoek.bij deze onze klacht,neem aan dat deze klacht serieus genomen wordt.mvg tonny jansen telefoon 0628034484.email [email protected]

Gewenste Oplossing:

er is vaker voesel pakketen bij aldi andriessenplein vijfhoek over de datum.graag hoor ik van u hoe dit opgelost gaat worden mvg tonny

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer