Klacht: appelmoes is erg vies

fnb op 22 maart 2013 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 22 maart 2013

Een klant van Aldi, die al 15 jaar de appelmoes van het merk Goedland koopt, heeft recentelijk geconstateerd dat de smaak van de appelmoes aanzienlijk is verslechterd. De appelmoes zou nu smaken naar oude, gesterfte appels, wat de klant als teleurstellend ervaart.

Mijn Klacht:

Wij zijn al 15 jaar trouwe afnemers van de appelmoes van de Aldi van het merk Goedland. Wij vinden deze appelmoes altijd lekker fris en niet té zoet.
Helaas is de appelmoes de laatste paar maanden echt niet lekker meer. Hij smaakt naar oude appels die aant gisten zijn ofzo….
Jammer

Gewenste Oplossing:

We hebben nog een pot of 6 staan en weer hebben natuurlijk geen bonnetje meer. Het zou fijn zijn als we die toch vergoed krijgen. Uiteraard na het terugbrengen van de potten

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer