Klachten over Aldi

Bij Aldi zijn 56 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 53 opgelost (94%). De gemiddelde beoordeling is 5.3/10. Dien een klacht in over Aldi.

Aldi is een supermarktketen die bekend staat om haar lage prijzen en goedkope producten. Bij Aldi kunt u terecht voor al uw boodschappen, zoals brood,... Lees meer >

94% van alle klachten opgelost. Rated as nr. # 1 in Supermarkten

94%
56 klachten gemeld
2 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
53 klachten opgelost
5.3 /10
26 stemmen
26
-120 uur Gem. reactietijd
📊
94% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Supermarkten

Over Aldi

Aldi is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 4522 klachten gemeld over Aldi. In de afgelopen 12 maanden zijn er 56 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 53 zijn opgelost (95%). Aldi is een actief deelnemer op Klacht.nl en reageert direct op klachten via het platform.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Aldi gaan over: aldi, winkel, milsani, voorraad, melk. Op basis van de 4522 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Aldi lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 95%.

Hoe lost u uw probleem op met Aldi

Stappenplan bij een klacht over Aldi:

1. Neem eerst contact op met Aldi — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Uw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Aldi

Website: http://www.aldi.nl

Veelvoorkomende problemen met Aldi

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Aldi

Veelgestelde vragen over Aldi

Hoe dien ik een klacht in bij Aldi?

U kunt een klacht over Aldi indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Aldi. Bezoek ook de website van Aldi op www.aldi.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Aldi?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.522 klachten over Aldi ingediend, waarvan 57 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Aldi klachten op?

Aldi lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.509 van de 4.522 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Aldi?

De meest voorkomende klachten over Aldi gaan over Beschadigd product of pakket van Aldi, Klantenservice problemen met Aldi, Retour en terugbetaling problemen met Aldi. Bekijk alle Aldi klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Aldi?

U kunt contact opnemen met Aldi via de website www.aldi.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Aldi actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Aldi?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Aldi niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

klant

Klacht van m.heyde36 op 22 maart 2012 over Aldi in de categorie Supermarkten

de extreme lange rijen met wachtende klanten voor de kassa waardoor er abnormale wachttijden ontstaan klanten worden geïrriteerd en lopen weg Lees meer

te weinig kaas

Klacht van 7bcity op 21 maart 2012 over Aldi in de categorie Supermarkten

Hoi ik heb bij de aldi in Zevenbergen 2 dozen bolognese pizzas gehaald met geitenkaas erop nou zit er in een doos pizzas met veel minder kaas dan in de andere dit is toch een vreemde situatie?? Lees meer

plantjes

Klacht van Plantjes op 19 maart 2012 over Aldi in de categorie Supermarkten

Aldi heeft in het voorjaar heel veel aanbiedingen van div. soorten plantjes.wat mij opvalt is dat er veel pallets worden neergezet voor de verkoop,maar als niemand die plantjes water geeft dan zijn die plantjes na een paar dagen niet meer... Lees meer

van ruilen komt geen huilen

Klacht van wimpie12 op 17 maart 2012 over Aldi in de categorie Supermarkten

ik heb op donderdag 15 maart een wc-bril gekocht, vrijdag 16 maart wilde ik deze plaatsen, maar de wc-bril was kapot, ik ben terug naar de winkel gegaan om te ruilen, maar dit was volgens de Aldi-medewerker zonder de aankoopbon... Lees meer

soep

Klacht van jgpost op 17 maart 2012 over Aldi in de categorie Supermarkten

Voor de 2e keer een blik Texaanse bonensoep gekocht. Maar is in de kelderkast spontaan los gesprongen. Blik onderaan helemaal bol.Al m,n andere boodschappen zaten onder de prut...en wat een stank kwam eraf zelfs de witte muur zat eronder. Ik heb het blik nog bewaard..datum... Lees meer

ongeorganiseerd

Klacht van esp op 16 maart 2012 over Aldi in de categorie Supermarkten

In de vestiging in Hoogland is het sinds een jaar sterk achteruit gegaan. Ik denk dat dit komt door ander personeel. Als ik toch op zaterdagochtend om 9:30 kom verwacht ik toch volle schappen. Maar het is me nu al... Lees meer

flessen ingeleverd

Klacht van cort01 op 15 maart 2012 over Aldi in de categorie Supermarkten

Ik had vorige week veel flessen ingeleverd maar het bonnetje vergeten in te leveren bij de kassa. Ik heb het bewaard en wilde het nu inleveren. Sorry, mevrouw dat kan alleen op dezelfde dag dat u de flessen ingeleverd hebt.... Lees meer

voor schut staan in de aldi

Klacht van mevrouwamersfoort op 14 maart 2012 over Aldi in de categorie Supermarkten

vandaag 14-03-2012 bij de nieuwe aldi geweest in amersfoort bij de dirk van de broek eens maar nooit meer..na even rond te hebben gelopen wilde ik de winkel verlaten had geen product kunnen vinden wilde ik langs de kassa gaan... Lees meer

Compliment van Mutualisme op 26 februari 2026 over Aldi

Oosterheemplein 403, 2721 NG Zoetermeer

10

Compliment van [email protected] op 02 december 2025 over Aldi

Helemaal tevreden. Dank je voor de vlotte afhandeling.

10

Compliment van Botertjedeksel op 12 september 2025 over Aldi

Hopen dat ze dit snel kunnen oplossen!

8

Compliment van Robke81 op 02 september 2025 over Aldi

Is terecht en beetje professionele houding is beter .en als er echt iets is daar 09008844 voor .het valt mee maar komt goed

7

Compliment van Da molenaar op 01 juli 2025 over Aldi

Prima opgelost ik.had niet goed gekeken

10

Compliment van 33Peter59 op 23 mei 2025 over Aldi

Ik geef een 9 omdat Aldi snel reageert.

Toch een kanttekening:
Kijk, het gaat mij niet om een voucher te krijgen voor een brood.
Waar het mij om gaat is dat in Q4 vorig jaar ook al een exact zelfde klacht bij uw site is geplaatst, over hetzelfde brood.
Nu 6 maand later gebeurd het weer (of nog steeds?)
Tijger Volkoren koop ik 3 broden per keer. Twee gaan de vriezer in (-18 graden)
Na 2 a 3 dagen begint het brood te schimmelen, witte plekjes met groenige spots. Dat zit op de boterham, niet op de korst.
Een productiefout lijkt mij stug daar het vorig jaar ook al is gemeld.
Het lijkt er op dat de bakkerij/leverancier een toevoeging door het meel gebruikt die slecht reageert.

Ik weet dat bakkerijen bv gemalen insecten door het meel mag doen. Dat is iig door overheid/gezondheidsraad vrijgegeven. Ik zeg niet dat zij het doen, maar kan het mij wel indenken.

Ik zou graag zien dat de bakkerij gaat uitzoeken (klacht reproduceren) waar het probleem uit voortvloeit en mij een berichtje stuurt wanneer de kwaliteit van Tijger Volkoren weer als vanouds is.

Groet,
Peter Meyerink,
Almelo

9

Compliment van Voet Nicole op 16 mei 2025 over Aldi

Er is een oplossing gedaan,

8