Klachten over Aldi

Bij Aldi zijn 53 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 51 opgelost (96%). De gemiddelde beoordeling is 5.3/10. Dien een klacht in over Aldi.

Aldi is een supermarktketen die bekend staat om haar lage prijzen en goedkope producten. Bij Aldi kunt u terecht voor al uw boodschappen, zoals brood,... Lees meer >

96% van alle klachten opgelost. Rated as nr. # 1 in Supermarkten

96%
53 klachten gemeld
1 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
51 klachten opgelost
5.3 /10
25 stemmen
25
-125 uur Gem. reactietijd
📊
96% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Supermarkten

About Aldi

Aldi is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 4522 klachten gemeld over Aldi. In de afgelopen 12 maanden zijn er 56 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 53 zijn opgelost (95%). Aldi is een actief deelnemer op Klacht.nl en reageert direct op klachten via het platform.

Common complaints

De meest voorkomende klachten over Aldi gaan over: aldi, winkel, milsani, voorraad, melk. Op basis van de 4522 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Aldi lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 95%.

How to resolve your issue with Aldi

Stappenplan bij een klacht over Aldi:

1. Neem eerst contact op met Aldi — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Your consumer rights

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact Aldi

Website: http://www.aldi.nl

Common issues with Aldi

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Aldi

Veelgestelde vragen over Aldi

Hoe dien ik een klacht in bij Aldi?

U kunt een klacht over Aldi indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Aldi. Bezoek ook de website van Aldi op www.aldi.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Aldi?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.522 klachten over Aldi ingediend, waarvan 57 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Aldi klachten op?

Aldi lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.509 van de 4.522 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Aldi?

De meest voorkomende klachten over Aldi gaan over Beschadigd product of pakket van Aldi, Klantenservice problemen met Aldi, Retour en terugbetaling problemen met Aldi. Bekijk alle Aldi klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Aldi?

U kunt contact opnemen met Aldi via de website www.aldi.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Aldi actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Aldi?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Aldi niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

geld wisselen

Klacht van heidi275 op 06 augustus 2012 over Aldi in de categorie Supermarkten

Heb bij aldi een aanvaring gehad met cassiere. ik wilde 6.80 ct betalen met vijf twee en 1 centen, Ik had die per euro en natuurlijk 80 ct in zakjes gedaan. Het gezicht van de kassiere stond meteen op onweer.... Lees meer

"15 tv

Klacht van dreutel op 05 augustus 2012 over Aldi in de categorie Supermarkten

Wij hebben 23 augustus 2009 een 15 inch tv met dvd speler gekocht bij de Aldi, echter valt steeds het geluid weg. Volgens de garantie (36 maanden) moet je het geheel opsturen naar : tsc service center antwoordnummer 454111 1040WD Amsterdam.... Lees meer

aanbieding meteen weg

Klacht van van schie op 05 augustus 2012 over Aldi in de categorie Supermarkten

Op zaterdag 4 augustus zouden de controllers van de xbox360 in de aanbieding zijn. Gezien Aldi op de website aangeeft dat aanbiedingen soms snel kunnen gaan, en daarom adviseert om “op de eerste verkoopdag van de aanbieding inkopen te doen... Lees meer

Digitale (ON)bereikbaarheid

Klacht van wel digitaal bereikbaar op 05 augustus 2012 over Aldi in de categorie Supermarkten

Wanneer gaat de Aldi met de tijd mee en is het mogelijk om hen digitaal te bereiken. Een contact-formulier op hun site of een openbaar e-mail adres is in deze tijd echt geen overbodige luxe. Het lijkt wel alsof ze niet... Lees meer

onbeschoft behandeld

Klacht van marde op 30 juli 2012 over Aldi in de categorie Supermarkten

Vandaag was ik bij de Aldi in Elst gld. doordat ik geen muntje voor de kar had besloot ik maar een paar nodige boodschapjes te halen. (morgen weer een dag). Bij de kassa had ik alleen nog een briefje van... Lees meer

over wachten

Klacht van annemarie65 op 28 juli 2012 over Aldi in de categorie Supermarkten

Goedemiddag, vandaag heb ik boodschappen gedaan in het filiaal in Nieuwerkerk. Ik kom er vaker omdat ik in de buurt woon. Ik woon in een toeristisch gebied nl schouwen duiveland in zeeland. Het is dan drukker in iedere supermarkt op het... Lees meer

onbeschoft personeel

Klacht van danny011 op 27 juli 2012 over Aldi in de categorie Supermarkten

Hierbij wil ik even klagen over het personeel van de aldi hier in meppel op het van oldebarneveldplein. Het personeel is gewoon ronduit onbeschoft, door bijv. voordringen met een pallet met spullen en niks zeggen nog niet eens sorry of mag... Lees meer

koffiepads dark roast

Klacht van berkum op 25 juli 2012 over Aldi in de categorie Supermarkten

Vanaf ong. juli zijn 2 pads samen te dik in de koffiepads houder voor 2 pads resultaat het water sijpelt over de senseo omdat je deze wegens de dikte van 2 pads niet goed dicht kan doen daarom zet ik nu... Lees meer

Compliment van Mutualisme op 26 februari 2026 over Aldi

Oosterheemplein 403, 2721 NG Zoetermeer

10

Compliment van [email protected] op 02 december 2025 over Aldi

Helemaal tevreden. Dank je voor de vlotte afhandeling.

10

Compliment van Botertjedeksel op 12 september 2025 over Aldi

Hopen dat ze dit snel kunnen oplossen!

8

Compliment van Robke81 op 02 september 2025 over Aldi

Is terecht en beetje professionele houding is beter .en als er echt iets is daar 09008844 voor .het valt mee maar komt goed

7

Compliment van Da molenaar op 01 juli 2025 over Aldi

Prima opgelost ik.had niet goed gekeken

10

Compliment van 33Peter59 op 23 mei 2025 over Aldi

Ik geef een 9 omdat Aldi snel reageert.

Toch een kanttekening:
Kijk, het gaat mij niet om een voucher te krijgen voor een brood.
Waar het mij om gaat is dat in Q4 vorig jaar ook al een exact zelfde klacht bij uw site is geplaatst, over hetzelfde brood.
Nu 6 maand later gebeurd het weer (of nog steeds?)
Tijger Volkoren koop ik 3 broden per keer. Twee gaan de vriezer in (-18 graden)
Na 2 a 3 dagen begint het brood te schimmelen, witte plekjes met groenige spots. Dat zit op de boterham, niet op de korst.
Een productiefout lijkt mij stug daar het vorig jaar ook al is gemeld.
Het lijkt er op dat de bakkerij/leverancier een toevoeging door het meel gebruikt die slecht reageert.

Ik weet dat bakkerijen bv gemalen insecten door het meel mag doen. Dat is iig door overheid/gezondheidsraad vrijgegeven. Ik zeg niet dat zij het doen, maar kan het mij wel indenken.

Ik zou graag zien dat de bakkerij gaat uitzoeken (klacht reproduceren) waar het probleem uit voortvloeit en mij een berichtje stuurt wanneer de kwaliteit van Tijger Volkoren weer als vanouds is.

Groet,
Peter Meyerink,
Almelo

9

Compliment van Voet Nicole op 16 mei 2025 over Aldi

Er is een oplossing gedaan,

8