Klachten over Aldi

Bij Aldi zijn 52 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 50 opgelost (96%). De gemiddelde beoordeling is 5.3/10. Dien een klacht in over Aldi.

Aldi is een supermarktketen die bekend staat om haar lage prijzen en goedkope producten. Bij Aldi kunt u terecht voor al uw boodschappen, zoals brood,... Lees meer >

96% van alle klachten opgelost. Rated as nr. # 1 in Supermarkten

96%
52 klachten gemeld
1 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
50 klachten opgelost
5.3 /10
25 stemmen
25
-125 uur Gem. reactietijd
📊
96% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Supermarkten

Over Aldi

Aldi is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 4522 klachten gemeld over Aldi. In de afgelopen 12 maanden zijn er 56 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 53 zijn opgelost (95%). Aldi is een actief deelnemer op Klacht.nl en reageert direct op klachten via het platform.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Aldi gaan over: aldi, winkel, milsani, voorraad, melk. Op basis van de 4522 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Aldi lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 95%.

Zo los je jouw probleem met Aldi op

Stappenplan bij een klacht over Aldi:

1. Neem eerst contact op met Aldi — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Aldi

Website: http://www.aldi.nl

Veelvoorkomende problemen met Aldi

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Aldi

Veelgestelde vragen over Aldi

Hoe dien ik een klacht in bij Aldi?

U kunt een klacht over Aldi indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Aldi. Bezoek ook de website van Aldi op www.aldi.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Aldi?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.522 klachten over Aldi ingediend, waarvan 57 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Aldi klachten op?

Aldi lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.509 van de 4.522 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Aldi?

De meest voorkomende klachten over Aldi gaan over Beschadigd product of pakket van Aldi, Klantenservice problemen met Aldi, Retour en terugbetaling problemen met Aldi. Bekijk alle Aldi klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Aldi?

U kunt contact opnemen met Aldi via de website www.aldi.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Aldi actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Aldi?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Aldi niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Schimmel

Klacht van Sabo op 26 september 2013 over Aldi in de categorie Supermarkten

Vandaag kocht ik bij de Aldi gelegen bij mijn werk een pakje saucijzenbroodjes. Ik woon zelf buiten deze regio. Thuisgekomen open ik het pakje en zie ik dat er schimmel opzit, terwijl er duidelijk op de verpakking staat goed tot... Lees meer

verse hollandse haring?????

Klacht van Aldi 2013 op 26 september 2013 over Aldi in de categorie Supermarkten

Vanmiddag trek in een hollandse haring met een uitje. Gekocht en in stukjes gesneden klaar om te gaan genieten. Schubben, grijze drap kwam eraf en een ranzige smaak. Weggooien was de enige oplossing. Terwijl ik dit schrijf zit er nog iets onbeschrijfelijks vast in... Lees meer

koffiepads

Klacht van perosi op 25 september 2013 over Aldi in de categorie Supermarkten

Wij hebben altijd koffiepads Caffeinevrij van Aldi. De laatste tijd hebben wij het idee dat het papier van de pads dikker is, waardoor wij nog maar halve kopjes koffie kregen. Wij hebben 2 verschillende Senseo-apparaten gebruikt en bij allebei kregen we... Lees meer

steentje

Klacht van Hanke Helms op 23 september 2013 over Aldi in de categorie Supermarkten

Op zaterdag 21 September jl. deed ik boodschappen bij de Aldi in Wageningen. Ik kocht onder meer een kant-en-klare maaltijd nasi goreng. Vandaag bereid; mijn man trof er een steentje in aan van bijna een halve centimeter groot. Klinkt klein,... Lees meer

rijstwafels en vitaminewater

Klacht van eliseblokland op 23 september 2013 over Aldi in de categorie Supermarkten

Waarom halen jullie gezonde producten uit het assortiment? Wij kopen elke week gewone rijstwafels, maar nu hebben jullie alleen nog maar rijstwafels met chocola. Nederland wordt steeds dikker en daar werken jullie dus aan mee! Wij kopen ook elke week flesjes vitaminewater,... Lees meer

Wachten

Klacht van lommerd op 23 september 2013 over Aldi in de categorie Supermarkten

Wij hebben gewoon een beeld bij Aldi .Vriendelijk en snel. Helaas schort het daar aan . In Simpelveld en Gulpen ,de rij aan de kassa kan nog zo lang zijn, het personeel loopt gewoon door. Waarom kan niet even een tweede kassa... Lees meer

Klacht

Klacht van [email protected] op 23 september 2013 over Aldi in de categorie Supermarkten

Ging vandaag naar de Aldi Gent Dampoort om 13.30u, er waren 2 heeeelll lange rijen maar 1 kassa open, heb 3keren moeten vragen voor een kassa bij te openen. hebben ze gedaan. maar 1 van de kassierster(zogenaamd de verantwoordelijke Mariean,kort... Lees meer

Patroon

Klacht van Annie 1955 op 22 september 2013 over Aldi in de categorie Supermarkten

(Gebruik beschaafde taal en geen scheldwoorden.)de bijgeleverd patroon klopt niet of de nld 3is niet oke..........wol moet op minste 6 of 8gebreid worden. Lees meer

SUPER slechte service Aldi

Klacht van Ontevredenconsument op 21 september 2013 over Aldi in de categorie Supermarkten

Mijn vader zou als verrassing een platenspeler krijgen van de familie, mijn oom ging de dag voor de platenspelers in de winkel zouden komen, kort voor sluitingstijd vragen of hij er niet alvast 1 mocht hebben, omdat hij hem morgen... Lees meer

Compliment van Mutualisme op 26 februari 2026 over Aldi

Oosterheemplein 403, 2721 NG Zoetermeer

10

Compliment van [email protected] op 02 december 2025 over Aldi

Helemaal tevreden. Dank je voor de vlotte afhandeling.

10

Compliment van Botertjedeksel op 12 september 2025 over Aldi

Hopen dat ze dit snel kunnen oplossen!

8

Compliment van Robke81 op 02 september 2025 over Aldi

Is terecht en beetje professionele houding is beter .en als er echt iets is daar 09008844 voor .het valt mee maar komt goed

7

Compliment van Da molenaar op 01 juli 2025 over Aldi

Prima opgelost ik.had niet goed gekeken

10

Compliment van 33Peter59 op 23 mei 2025 over Aldi

Ik geef een 9 omdat Aldi snel reageert.

Toch een kanttekening:
Kijk, het gaat mij niet om een voucher te krijgen voor een brood.
Waar het mij om gaat is dat in Q4 vorig jaar ook al een exact zelfde klacht bij uw site is geplaatst, over hetzelfde brood.
Nu 6 maand later gebeurd het weer (of nog steeds?)
Tijger Volkoren koop ik 3 broden per keer. Twee gaan de vriezer in (-18 graden)
Na 2 a 3 dagen begint het brood te schimmelen, witte plekjes met groenige spots. Dat zit op de boterham, niet op de korst.
Een productiefout lijkt mij stug daar het vorig jaar ook al is gemeld.
Het lijkt er op dat de bakkerij/leverancier een toevoeging door het meel gebruikt die slecht reageert.

Ik weet dat bakkerijen bv gemalen insecten door het meel mag doen. Dat is iig door overheid/gezondheidsraad vrijgegeven. Ik zeg niet dat zij het doen, maar kan het mij wel indenken.

Ik zou graag zien dat de bakkerij gaat uitzoeken (klacht reproduceren) waar het probleem uit voortvloeit en mij een berichtje stuurt wanneer de kwaliteit van Tijger Volkoren weer als vanouds is.

Groet,
Peter Meyerink,
Almelo

9

Compliment van Voet Nicole op 16 mei 2025 over Aldi

Er is een oplossing gedaan,

8