Klachten over Aldi

Bij Aldi zijn 51 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 49 opgelost (96%). De gemiddelde beoordeling is 5.3/10. Dien een klacht in over Aldi.

Aldi is een supermarktketen die bekend staat om haar lage prijzen en goedkope producten. Bij Aldi kunt u terecht voor al uw boodschappen, zoals brood,... Lees meer >

96% van alle klachten opgelost. Rated as nr. # 1 in Supermarkten

96%
51 klachten gemeld
1 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
49 klachten opgelost
5.3 /10
25 stemmen
25
-125 uur Gem. reactietijd
📊
96% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Supermarkten

Over Aldi

Aldi is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 4522 klachten gemeld over Aldi. In de afgelopen 12 maanden zijn er 56 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 53 zijn opgelost (95%). Aldi is een actief deelnemer op Klacht.nl en reageert direct op klachten via het platform.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Aldi gaan over: aldi, winkel, milsani, voorraad, melk. Op basis van de 4522 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Aldi lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 95%.

Zo los je jouw probleem met Aldi op

Stappenplan bij een klacht over Aldi:

1. Neem eerst contact op met Aldi — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Aldi

Website: http://www.aldi.nl

Veelvoorkomende problemen met Aldi

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Aldi

Veelgestelde vragen over Aldi

Hoe dien ik een klacht in bij Aldi?

U kunt een klacht over Aldi indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Aldi. Bezoek ook de website van Aldi op www.aldi.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Aldi?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.522 klachten over Aldi ingediend, waarvan 57 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Aldi klachten op?

Aldi lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.509 van de 4.522 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Aldi?

De meest voorkomende klachten over Aldi gaan over Beschadigd product of pakket van Aldi, Klantenservice problemen met Aldi, Retour en terugbetaling problemen met Aldi. Bekijk alle Aldi klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Aldi?

U kunt contact opnemen met Aldi via de website www.aldi.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Aldi actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Aldi?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Aldi niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Openingstijden

Klacht van Martijn1326 op 13 februari 2014 over Aldi in de categorie Supermarkten

Vandaag 13-02-2014 was ik om 19:50 uur bij de voordeur van de Aldi in Baarn maar deze was al gesloten en opgeruimd. Erg raar als ze volgens de folder tot 20:00 uur open zouden zijn. Erg slecht dus voor mij een reden... Lees meer

Snijbloemen(rozen)

Klacht van Carine Hampe op 13 februari 2014 over Aldi in de categorie Supermarkten

Geachte Heer,Mevrouw, Heb gisteren een boeketje rozen gekocht in aldi Poperinge, ze zagen er mooi uit,maar eens ik ze thuis in water heb gezet zag ik al gauw dat de koppen naar beneden begonnen te hangen,en vandaag zie ik dat die rozen... Lees meer

tobacco farm

Klacht van angelie op 13 februari 2014 over Aldi in de categorie Supermarkten

hallo, ik rook altijd Tobacco farm classic blend..En ben altijd tevreden geweest. maar de laatste tijd zitten er in de pakken van 170 gram heel veel kleine stukjes.vandaag ook een pak open gemaakt en wederom zat hij hij gewoon 3/4 vol met... Lees meer

muffins

Klacht van ballon op 12 februari 2014 over Aldi in de categorie Supermarkten

m.h van morgen was ik bij de aldi in Wijk en Aalburg en kocht daar een zakje minimuffins uit de op ruimingsbak voor 1 euro wat aangegeven stond op het kaartje. maar op de bon was het 1.59 ik vroeg... Lees meer

mix voor meergranenbrood

Klacht van Bertha Meuleman op 11 februari 2014 over Aldi in de categorie Supermarkten

Mix voor meergranenbrood is veel te zout. De verpakkingen broodmix die zaterdag 8 februari 2014 zijn gekocht bevatten veels teveel zout. Het gebakken kun je direct weggooien, zo zout. Is de samenstelling sinds vorige week veranderd. Ik sprak vandaag een... Lees meer

zure slagroom van milsani

Klacht van marianne kieboom op 10 februari 2014 over Aldi in de categorie Supermarkten

Goedemiddag ik had 4 pakjes milsani slagroom van aldi en deze waren zuur wilde een taart gaan makende ene helft van de slagroom bleef heel dun de andere helft was bijna boter heb alles weg kunnen gooien vind dit heel vervelend hoe... Lees meer

Beschimmeld

Klacht van Stitch2004 op 10 februari 2014 over Aldi in de categorie Supermarkten

Heb eind januari meergranen afbakbroodjes gekocht. Deze wilde we gisteren zondag8 februari als ontbijt eten. Dit was helaas niet mogelijk ze waren beschimmeld en ruiken een beetje zuur. Lees meer

Medan sigaren 50

Klacht van brabander56 op 10 februari 2014 over Aldi in de categorie Supermarkten

Ik rook deze sigaren van de aldi al enkele jaren maar de laatste tijd gaan er steeds sigaren uit en komt er een zwarte rookvlek verder in de sigaar, na het opnieuw aansteken herhaalt het steeds zodat de sigaar weggegooid... Lees meer

Compliment van Mutualisme op 26 februari 2026 over Aldi

Oosterheemplein 403, 2721 NG Zoetermeer

10

Compliment van [email protected] op 02 december 2025 over Aldi

Helemaal tevreden. Dank je voor de vlotte afhandeling.

10

Compliment van Botertjedeksel op 12 september 2025 over Aldi

Hopen dat ze dit snel kunnen oplossen!

8

Compliment van Robke81 op 02 september 2025 over Aldi

Is terecht en beetje professionele houding is beter .en als er echt iets is daar 09008844 voor .het valt mee maar komt goed

7

Compliment van Da molenaar op 01 juli 2025 over Aldi

Prima opgelost ik.had niet goed gekeken

10

Compliment van 33Peter59 op 23 mei 2025 over Aldi

Ik geef een 9 omdat Aldi snel reageert.

Toch een kanttekening:
Kijk, het gaat mij niet om een voucher te krijgen voor een brood.
Waar het mij om gaat is dat in Q4 vorig jaar ook al een exact zelfde klacht bij uw site is geplaatst, over hetzelfde brood.
Nu 6 maand later gebeurd het weer (of nog steeds?)
Tijger Volkoren koop ik 3 broden per keer. Twee gaan de vriezer in (-18 graden)
Na 2 a 3 dagen begint het brood te schimmelen, witte plekjes met groenige spots. Dat zit op de boterham, niet op de korst.
Een productiefout lijkt mij stug daar het vorig jaar ook al is gemeld.
Het lijkt er op dat de bakkerij/leverancier een toevoeging door het meel gebruikt die slecht reageert.

Ik weet dat bakkerijen bv gemalen insecten door het meel mag doen. Dat is iig door overheid/gezondheidsraad vrijgegeven. Ik zeg niet dat zij het doen, maar kan het mij wel indenken.

Ik zou graag zien dat de bakkerij gaat uitzoeken (klacht reproduceren) waar het probleem uit voortvloeit en mij een berichtje stuurt wanneer de kwaliteit van Tijger Volkoren weer als vanouds is.

Groet,
Peter Meyerink,
Almelo

9

Compliment van Voet Nicole op 16 mei 2025 over Aldi

Er is een oplossing gedaan,

8