Klachten over Aldi

Bij Aldi zijn 51 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 49 opgelost (96%). De gemiddelde beoordeling is 5.3/10. Dien een klacht in over Aldi.

Aldi is een supermarktketen die bekend staat om haar lage prijzen en goedkope producten. Bij Aldi kunt u terecht voor al uw boodschappen, zoals brood,... Lees meer >

96% van alle klachten opgelost. Rated as nr. # 1 in Supermarkten

96%
51 klachten gemeld
1 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
49 klachten opgelost
5.3 /10
25 stemmen
25
-125 uur Gem. reactietijd
📊
96% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Supermarkten

Over Aldi

Aldi is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 4522 klachten gemeld over Aldi. In de afgelopen 12 maanden zijn er 56 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 53 zijn opgelost (95%). Aldi is een actief deelnemer op Klacht.nl en reageert direct op klachten via het platform.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Aldi gaan over: aldi, winkel, milsani, voorraad, melk. Op basis van de 4522 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Aldi lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 95%.

Zo los je jouw probleem met Aldi op

Stappenplan bij een klacht over Aldi:

1. Neem eerst contact op met Aldi — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Aldi

Website: http://www.aldi.nl

Veelvoorkomende problemen met Aldi

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Aldi

Veelgestelde vragen over Aldi

Hoe dien ik een klacht in bij Aldi?

U kunt een klacht over Aldi indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Aldi. Bezoek ook de website van Aldi op www.aldi.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Aldi?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.522 klachten over Aldi ingediend, waarvan 57 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Aldi klachten op?

Aldi lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.509 van de 4.522 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Aldi?

De meest voorkomende klachten over Aldi gaan over Beschadigd product of pakket van Aldi, Klantenservice problemen met Aldi, Retour en terugbetaling problemen met Aldi. Bekijk alle Aldi klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Aldi?

U kunt contact opnemen met Aldi via de website www.aldi.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Aldi actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Aldi?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Aldi niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Goederen in afslag Aldi Ham

Klacht van Reinhilde2 op 03 april 2014 over Aldi in de categorie Supermarkten

Goederen in afslag liggen op donderdag in de winkel. Aan de kassa wordt mij gemeld dat ik de goederen niet kan meenemen daar die pas op zaterdag in mindering gaan. Wettelijk moet de prijs, gemeld op het artikel, mij worden... Lees meer

Vermelding van herkomst op vlees

Klacht van 3031pamaassen op 02 april 2014 over Aldi in de categorie Supermarkten

Vlees is de laatste tijd nogal eens negatief in het nieuws. Er wordt veel gesjoemeld door de grote slachthuizen wordt gemeld. Een belangrijk punt voor ons is de herkomst van het vlees. Die willen we graag op de verpakking lezen.... Lees meer

Statiegeld

Klacht van Achilles op 01 april 2014 over Aldi in de categorie Supermarkten

Op oudjaarsdag moest ik bij Aldi boodschappen doen. Bordje bij de flessenautomaat met "stuk" . Of ik de lege kratten en flessen een andere keer in wou leveren. Dat ging niet want ik kan niet -zowel de nieuwe boodschappen als de oude... Lees meer

Koffie stinkt

Klacht van Achilles op 01 april 2014 over Aldi in de categorie Supermarkten

Ik dronk altijd koffie van de Aldi. Was altijd goed en betaalbaar. Gisteren zat er een vreselijke smaak aan. Het leek wel urine. Vandaag een nieuw pak opengetrokken, en ja hoor, precies hetzelfde. Het kan een fabricagefout zijn, of de smaak is... Lees meer

Babyfoon quigg.

Klacht van Aryanuz op 31 maart 2014 over Aldi in de categorie Supermarkten

We hebben een baby foon met beeld gekocht niet eens Super goedkoop ofzo 90 euro gekke ding maar elke keer Alls we dat ding gebruiken kunnen we niet slaapen van Zzzzzzzzz En gggrrrrrrr. Super... Lees meer

Over de datum

Klacht van Elinen op 31 maart 2014 over Aldi in de categorie Supermarkten

Jullie hanteren de formule -Lage prijs hoge kwaliteit-. Maar die lage prijs blijft niet laag wanneer je iedere producten koopt waar dat de schimmel op zit of over de datum is. Natuurlijk kan je dit controleren in de winkel, maar... Lees meer

Politieke voorkeur

Klacht van Wilma56 op 24 maart 2014 over Aldi in de categorie Supermarkten

De medewerkster van ca. 20 jaar laat de klant weten dat ook zij op Wilders heeft gestemd. De mevr. zegt haar dat ze waarschijnlijk nog iets zal moeten leren van het leven waarop de medewerkster zegt dat haar dat niets... Lees meer

Fritella frituurvet bruist

Klacht van cwg.schouten op 24 maart 2014 over Aldi in de categorie Supermarkten

Heb de nieuw best geteste Fritella frituurvet gekocht, maar bij het bakken bruist het vet elke keer helemaal over de frituurpan. Grote beetjes, kleine beetjes (aardappels en friet) en merk maakt niet uit. Blijft bruisen. Hebben jullie deze klacht al vaker... Lees meer

palmbomen

Klacht van jupke86 op 20 maart 2014 over Aldi in de categorie Supermarkten

In Belgie net van tzelfde. Om 9u aanwezig in aldi Eeklo en ze waren al allemaal weg. Vervolgens naar aldi Maldegem gegaan en daar ook allemaal uitverkocht. Dit kan toch niet. Stel mij serieuze vragen daarbij en kzie dat ik... Lees meer

Compliment van Mutualisme op 26 februari 2026 over Aldi

Oosterheemplein 403, 2721 NG Zoetermeer

10

Compliment van [email protected] op 02 december 2025 over Aldi

Helemaal tevreden. Dank je voor de vlotte afhandeling.

10

Compliment van Botertjedeksel op 12 september 2025 over Aldi

Hopen dat ze dit snel kunnen oplossen!

8

Compliment van Robke81 op 02 september 2025 over Aldi

Is terecht en beetje professionele houding is beter .en als er echt iets is daar 09008844 voor .het valt mee maar komt goed

7

Compliment van Da molenaar op 01 juli 2025 over Aldi

Prima opgelost ik.had niet goed gekeken

10

Compliment van 33Peter59 op 23 mei 2025 over Aldi

Ik geef een 9 omdat Aldi snel reageert.

Toch een kanttekening:
Kijk, het gaat mij niet om een voucher te krijgen voor een brood.
Waar het mij om gaat is dat in Q4 vorig jaar ook al een exact zelfde klacht bij uw site is geplaatst, over hetzelfde brood.
Nu 6 maand later gebeurd het weer (of nog steeds?)
Tijger Volkoren koop ik 3 broden per keer. Twee gaan de vriezer in (-18 graden)
Na 2 a 3 dagen begint het brood te schimmelen, witte plekjes met groenige spots. Dat zit op de boterham, niet op de korst.
Een productiefout lijkt mij stug daar het vorig jaar ook al is gemeld.
Het lijkt er op dat de bakkerij/leverancier een toevoeging door het meel gebruikt die slecht reageert.

Ik weet dat bakkerijen bv gemalen insecten door het meel mag doen. Dat is iig door overheid/gezondheidsraad vrijgegeven. Ik zeg niet dat zij het doen, maar kan het mij wel indenken.

Ik zou graag zien dat de bakkerij gaat uitzoeken (klacht reproduceren) waar het probleem uit voortvloeit en mij een berichtje stuurt wanneer de kwaliteit van Tijger Volkoren weer als vanouds is.

Groet,
Peter Meyerink,
Almelo

9

Compliment van Voet Nicole op 16 mei 2025 over Aldi

Er is een oplossing gedaan,

8