Klachten over Aldi

Bij Aldi zijn 51 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 49 opgelost (96%). De gemiddelde beoordeling is 5.3/10. Dien een klacht in over Aldi.

Aldi is een supermarktketen die bekend staat om haar lage prijzen en goedkope producten. Bij Aldi kunt u terecht voor al uw boodschappen, zoals brood,... Lees meer >

96% van alle klachten opgelost. Rated as nr. # 1 in Supermarkten

96%
51 klachten gemeld
1 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
49 klachten opgelost
5.3 /10
25 stemmen
25
-125 uur Gem. reactietijd
📊
96% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Supermarkten

Over Aldi

Aldi is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 4522 klachten gemeld over Aldi. In de afgelopen 12 maanden zijn er 56 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 53 zijn opgelost (95%). Aldi is een actief deelnemer op Klacht.nl en reageert direct op klachten via het platform.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Aldi gaan over: aldi, winkel, milsani, voorraad, melk. Op basis van de 4522 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Aldi lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 95%.

Zo los je jouw probleem met Aldi op

Stappenplan bij een klacht over Aldi:

1. Neem eerst contact op met Aldi — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Aldi

Website: http://www.aldi.nl

Veelvoorkomende problemen met Aldi

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Aldi

Veelgestelde vragen over Aldi

Hoe dien ik een klacht in bij Aldi?

U kunt een klacht over Aldi indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Aldi. Bezoek ook de website van Aldi op www.aldi.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Aldi?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.522 klachten over Aldi ingediend, waarvan 57 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Aldi klachten op?

Aldi lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.509 van de 4.522 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Aldi?

De meest voorkomende klachten over Aldi gaan over Beschadigd product of pakket van Aldi, Klantenservice problemen met Aldi, Retour en terugbetaling problemen met Aldi. Bekijk alle Aldi klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Aldi?

U kunt contact opnemen met Aldi via de website www.aldi.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Aldi actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Aldi?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Aldi niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Zielig! Om konijnenvlees te verkopen.

Klacht van Berna Basar op 22 december 2015 over Aldi in de categorie Supermarkten

Hoi, ik vind het zielig dat jullie tamme dieren als vlees verkopen.. Ik ben een vlees eter en niet vegetarisch. Maar zag vandaag in de folder konijnenbouten en konijnendelen. Ik vind dit zo zielig! Lijkt wel chineze handel die tamme en of huisdieren... Lees meer

Espresso capsules Moreno

Klacht van Kees Lagas op 17 december 2015 over Aldi in de categorie Supermarkten

Cups blijven vast zitten in mijn magimix espresso apparaat. Bij het verwijderen van de cup is de rubberring van de cup houder beschadigd waardoor lekkage is ontstaan. Het vervangen van de ring kan alleen in combinatie met een geheel nieuwe... Lees meer

aldi fotoservice

Klacht van Becca Koops op 16 december 2015 over Aldi in de categorie Supermarkten

Bij het bestellen van foto\'s komt er normaal gesproken een popup dat de bestelling goed is afgerond, in dit geval kwam deze niet en we dachten dat het niet goed was gegaan en hebben het vervolgens nog 2x geprobeerd. Via... Lees meer

personeel

Klacht van emillie4 op 15 december 2015 over Aldi in de categorie Supermarkten

Bij de aldi bermweg,Capelle aan den Ijssel werkt een Bedrijfsleider van Marokkaanse afkomst en die is zo onvriendelijk dat iedereen over hem klaagt,ook wordt hij boos als klanten een artikel die geen kwaliteit is terugbrengt en er is ook... Lees meer

Onbeschoft gedrag medewerker.

Klacht van Desireekorndorffer@ gmail.com op 14 december 2015 over Aldi in de categorie Supermarkten

Op 14-12-2015 rond 13.45 uur wilde ik een non-food product terugbrengen. Ik loop de Aldi in Medemblik binnen, langs de voorste schappen ( want had verder geen boodschappen nodig) en sluit mij aan achter de wachtende klanten bij de kassa.... Lees meer

dimbare ledspotlights 2015

Klacht van apenoot47 op 14 december 2015 over Aldi in de categorie Supermarkten

Volgens de advertentie van de Aldi en op de verpakking staat dat ze dimbaar zouden zijn; NIET DUS!!!!!!!!. Diverse dimmers geprobeerd, zelfs de aanbevolen dimmers uit de beschrijving werken slecht. Nauwelijks minder verlichting, daarna flikkeren en uitgaan. Dus waardeloos als... Lees meer

ontrecht gecontrolerd

Klacht van annasmit1 op 11 december 2015 over Aldi in de categorie Supermarkten

Op 08 december 2015 ik ging naar Aldi in leiden bij ns leiden ik was op zoek plastiek maantje die in anbinding was maar in wienkel ik vond kwalitijt niet goed bovendien ik had niet genoeg geld... Lees meer

koffiecups

Klacht van Rein Vijfvinkel op 08 december 2015 over Aldi in de categorie Supermarkten

Vorige week cups gekocht bij voor nespresso koffiemachine deze zitten muurvast, er met een tang uit moeten halen. De machine is nu niet meer te gebruiken, hendel schiet om hoog. Ik stel Aldi aansprakelijk voor de schade die... Lees meer

Rivierkreeftjes

Klacht van Christlbreda op 07 december 2015 over Aldi in de categorie Supermarkten

Ik heb voor de Sinterklaas avond mijn boodschappen bij o.a de Aldi gedaan . Zo had ik twee bakjes rivierkreeftjes met kruidenboter a €2,99 meegenomen . Toen ik deze de bewuste sinterklaasavond in de oven wou zetten merkte ik op... Lees meer

Compliment van Mutualisme op 26 februari 2026 over Aldi

Oosterheemplein 403, 2721 NG Zoetermeer

10

Compliment van [email protected] op 02 december 2025 over Aldi

Helemaal tevreden. Dank je voor de vlotte afhandeling.

10

Compliment van Botertjedeksel op 12 september 2025 over Aldi

Hopen dat ze dit snel kunnen oplossen!

8

Compliment van Robke81 op 02 september 2025 over Aldi

Is terecht en beetje professionele houding is beter .en als er echt iets is daar 09008844 voor .het valt mee maar komt goed

7

Compliment van Da molenaar op 01 juli 2025 over Aldi

Prima opgelost ik.had niet goed gekeken

10

Compliment van 33Peter59 op 23 mei 2025 over Aldi

Ik geef een 9 omdat Aldi snel reageert.

Toch een kanttekening:
Kijk, het gaat mij niet om een voucher te krijgen voor een brood.
Waar het mij om gaat is dat in Q4 vorig jaar ook al een exact zelfde klacht bij uw site is geplaatst, over hetzelfde brood.
Nu 6 maand later gebeurd het weer (of nog steeds?)
Tijger Volkoren koop ik 3 broden per keer. Twee gaan de vriezer in (-18 graden)
Na 2 a 3 dagen begint het brood te schimmelen, witte plekjes met groenige spots. Dat zit op de boterham, niet op de korst.
Een productiefout lijkt mij stug daar het vorig jaar ook al is gemeld.
Het lijkt er op dat de bakkerij/leverancier een toevoeging door het meel gebruikt die slecht reageert.

Ik weet dat bakkerijen bv gemalen insecten door het meel mag doen. Dat is iig door overheid/gezondheidsraad vrijgegeven. Ik zeg niet dat zij het doen, maar kan het mij wel indenken.

Ik zou graag zien dat de bakkerij gaat uitzoeken (klacht reproduceren) waar het probleem uit voortvloeit en mij een berichtje stuurt wanneer de kwaliteit van Tijger Volkoren weer als vanouds is.

Groet,
Peter Meyerink,
Almelo

9

Compliment van Voet Nicole op 16 mei 2025 over Aldi

Er is een oplossing gedaan,

8