Bij Aldi zijn in totaal 4.544 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 4.512 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 86 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.6/10 (afgelopen 12 maanden, 29 stemmen), over alle jaren 3.7/10 (1.116 stemmen). Dien een klacht in over Aldi. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Aldi is een supermarktketen die bekend staat om haar lage prijzen en goedkope producten. Bij Aldi kunt u terecht voor al uw boodschappen, zoals brood,... Lees meer >
Het telefoonnummer van Aldi is 088-2029300. Aldi bellen kan ma-vr 09:00-17:00.
Aldi is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.544 klachten gemeld over Aldi. In de afgelopen 12 maanden zijn er 86 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 67 zijn opgelost (77%). Aldi is een actief deelnemer op Klacht.nl en reageert direct op klachten via het platform.
De meest voorkomende klachten over Aldi gaan over: klacht, aldi, kwaliteit, door, winkel. Op basis van de 4.544 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Aldi lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Aldi:
1. Neem eerst contact op met Aldi — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.aldi.nl
U kunt een klacht over Aldi indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Aldi. Bezoek ook de website van Aldi op www.aldi.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.544 klachten over Aldi ingediend, waarvan 86 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Aldi lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.512 van de 4.544 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Aldi gaan over Beschadigd product of pakket van Aldi, Klantenservice problemen met Aldi, Retour en terugbetaling problemen met Aldi. Bekijk alle Aldi klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Aldi is 088-2029300, bereikbaar op ma-vr 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Aldi indienen via Klacht.nl, waar Aldi actief klachten behandelt.
Aldi heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 1.116 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Aldi een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 1.116 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 4.544 klachten. Of Aldi betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Aldi reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Aldi niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jan puijk op 20 augustus 2018 over Aldi in de categorie Supermarkten
3 kwartier om lege flessen in te leveren. De mevrouw die nog langer stond te wachten werd ook nog eens voor asociaal uitgemaakt. Normaal kom ik bij aldi admiraal de ruiterweg in Adam ,die nu verbouwd word Nu een stuk verder gefietst en... Lees meer
Klacht van M Knoppert op 17 augustus 2018 over Aldi in de categorie Supermarkten
Onlangs moser roth chocolade puur 70% gekocht bij de Aldi in Wassenaar . Bij het openen van de wikkel wat om de chocola zit ,zitten minuscule beestjes ,die je rondziet lopen op het papier . Heb niet het idee dat het... Lees meer
Klacht van wiesg op 15 augustus 2018 over Aldi in de categorie Supermarkten
25 juli en 8 augustus heb ik foto's besteld en betaald via internetsite fotoservice Aldi. Nadat ik na 3 weken nog geen foto's had ontvangen, gebeld. Aldi had de foto's niet geuploadet en stelde voor het geld terug te sturen... Lees meer
Klacht van user-1459265 op 15 augustus 2018 over Aldi in de categorie Supermarkten
Ik kocht vanmiddag 2 pakketten kant-en-klaar aardappelen, rozemarijn en barbecue. Thuisgekomen zag ik dat ze beiden op 14-08 stonden. Ook kocht ik twee pizza's met dezelfde datum. Ik ben klant bij Jumbo en let eigenlijk weinig op data omdat dat wel goed... Lees meer
Klacht van SlYNCH op 14 augustus 2018 over Aldi in de categorie Supermarkten
Jongeman had grote mond achter de kassa. Lees meer
Klacht van mevr. Peels op 14 augustus 2018 over Aldi in de categorie Supermarkten
Kwaliteit groente: vrijdagavond jl. radijs gekocht, was zaterdagavond al rot en voos vandaag: gemengde salade aanbieding, ligt rottend in de plastic zakjes Groente algemeen: Kwaliteit gaat steeds verder achteruit, zie onder andere hierboven. Winkelinrichting: Het volstouwen met goederen op pallets in de gangen, is zeer... Lees meer
Klacht van ralphvdkaap op 13 augustus 2018 over Aldi in de categorie Supermarkten
Hallo ik heb bij de aldi in valkenburg gesneden kip stukjes gekocht. Nu zat er een botje in een stukje kip. Waardoor ik bijna stikte in de kip. wou het even laten weten! mvg ralph vd kaap Lees meer
Klacht van Cees de Maertelaere op 13 augustus 2018 over Aldi in de categorie Supermarkten
Ik heb een cassiere gevraagd of zij mij gemist heeft,nadat de winkel een paar dagen gesloten was.De volgende dag werd ik door de bedrijfsleider uit de rij voor de kassa gehaald en bij een andere kassa geholpen.Een andere medewerker sprak... Lees meer
Klacht van aankopen op 6 aug 2018 op 12 augustus 2018 over Aldi in de categorie Supermarkten
het gaat over de bad en douchematten die 2 weken terug in de sortering waren. De badmatten waren per stuk en per 2 st verpakt voor de prijs bv 8,99. Aangezien ik voor het volle 100% met zekerheid wist dat... Lees meer
Klacht van Blondie33 op 09 augustus 2018 over Aldi in de categorie Supermarkten
Ik heb 3 lege flessen waarbij de streepjescode is beschadigd en nu kan ik deze flessen niet inleveren. Zelf heb ik jaren in een supermarkt gewerkt en wij ruilde de flessen om,zodat de klanten netjes hun statiegeld kregen. Lees meer
Compliment van klager8b67471a op 26 september 2026 over Aldi
Prima geregeld. Dankje
Compliment van klager9e75cdde op 27 augustus 2026 over Aldi
Even afwachten wat er nu met de inhoud of verpakking wordt gedaan. Wel netjes dat ik mijn geld terug heb gekregen. Vlot opgepakt ook.
Compliment van klager7139fd0c op 14 augustus 2026 over Aldi
De winkelmedewerker is geen cijfer waard. Na een hele morgen chatten, is het opgelost. Ik heb het bier zojuist voor de actieprijs gehaald. Ook in de winkel is de prijs aangepast. De regiomanager krijgt van mij een 10.
Prima; ik kreeg direct een nieuwe verpakking.
Compliment van Mutualisme op 26 februari 2026 over Aldi
Oosterheemplein 403, 2721 NG Zoetermeer
Compliment van Monique Jager op 25 februari 2026 over Aldi
Top
Compliment van A J Bouman op 06 januari 2026 over Aldi
Ok
Compliment van [email protected] op 02 december 2025 over Aldi
Helemaal tevreden. Dank je voor de vlotte afhandeling.
Compliment van Koenraad Leendert op 04 november 2025 over Aldi
Men doet wat mogelijk is
Compliment van Botertjedeksel op 12 september 2025 over Aldi
Hopen dat ze dit snel kunnen oplossen!