Hoe dien ik een klacht in bij Aldi?

U kunt een klacht over Aldi indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Aldi. Bezoek ook de website van Aldi op www.aldi.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Aldi?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.544 klachten over Aldi ingediend, waarvan 86 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Aldi klachten op?

Aldi lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.512 van de 4.544 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Aldi?

De meest voorkomende klachten over Aldi gaan over Beschadigd product of pakket van Aldi, Klantenservice problemen met Aldi, Retour en terugbetaling problemen met Aldi. Bekijk alle Aldi klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Aldi?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Aldi is 088-2029300, bereikbaar op ma-vr 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Aldi indienen via Klacht.nl, waar Aldi actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Aldi?

Aldi heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 1.115 beoordelingen.

Op Klacht.nl heeft Aldi een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 1.115 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 4.544 klachten. Of Aldi betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Aldi op klachten?

Aldi reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Aldi?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Aldi niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Aldi klantenservice & klachten KLACHT.nl

Klachten over Aldi

Bij Aldi zijn in totaal 4.544 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 4.512 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 86 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.6/10 (afgelopen 12 maanden, 28 stemmen), over alle jaren 3.7/10 (1.115 stemmen). Dien een klacht in over Aldi. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Laatst bijgewerkt: 27 oktober 2026

Aldi is een supermarktketen die bekend staat om haar lage prijzen en goedkope producten. Bij Aldi kunt u terecht voor al uw boodschappen, zoals brood,... Lees meer >

Over Aldi

Aldi is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.544 klachten gemeld over Aldi. In de afgelopen 12 maanden zijn er 86 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 67 zijn opgelost (77%). Aldi is een actief deelnemer op Klacht.nl en reageert direct op klachten via het platform.

Zo los je jouw probleem met Aldi op

Stappenplan bij een klacht over Aldi:

1. Neem eerst contact op met Aldi — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Klachten
Complimenten

Klachten

Houdbaarheid

Klacht van advanzuilekom op 16 juni 2020 over Aldi in de categorie Supermarkten

Pitabroodjes 09-06-2020 gekocht nu al verschimmeld moet tot 26-08-2020 goed blijven Lees meer

Aanbieding

Klacht van Aldisucks op 16 juni 2020 over Aldi in de categorie Supermarkten

Wij kas vriendengroep g8ngen voor een aanbieding vd schultenbrau slippers. We stonden voor openingstijd klaar verspreid over 3 filialen in breda. Overal waren we de eerste. Nergens lagen ze in de bakken. Bij navraag hoe dat dat kan, kregen we... Lees meer

dubbel berekend

Klacht van H.J. Schuurman op 15 juni 2020 over Aldi in de categorie Supermarkten

Op 12 juni j.l.om 9.35 uur heb ik mijn boodschappen heb ik voor mijn boodschappen een bedrag van € 21,09 met mijn pin betaald. Nu ik de betalingsstrook bekijk zie ik dat ik voor een stuk Milner 30kaas ... Lees meer

Product veranderingen

Klacht van Mevrouw Bouwens op 14 juni 2020 over Aldi in de categorie Supermarkten

De ( roer)bak en braad van culinella is opeens veranderd en er zit nu dan 1% zout in jpv 0 %. Waarom is dit? Ook zou ik graag de yogonaise ( die er de hele winter was en nu niet meer)... Lees meer

Onbeschoft behandeld als klant

Klacht van [email protected] op 13 juni 2020 over Aldi in de categorie Supermarkten

Goedemorgen, Graag wil ik melding maken van klantonvriendelijk gedrag van zowel en klant als van het personeel die had moeten handelen. Ik zou een BBQ uit de folder komen kopen bij de Aldi winkelcentrum zuid in Enschede, heb hiervoor de wekker gezet... Lees meer

prijzen op artikel

Klacht van Ria op 12 juni 2020 over Aldi in de categorie Supermarkten

Als een prijs op het artikel staat moet men die hanteren, dit is wettelijk bepaald. De laatste paar maanden moest ik de mensen achter de kassa iedere keer op wijzen dat op het pakje ( Boston rood) €... Lees meer

Rijstwafels van Vegelaar

Klacht van Karlijn Bossers op 12 juni 2020 over Aldi in de categorie Supermarkten

Mijn ochtendritueel is met het ontbijten van heerlijke rijstwafels van van Vlegelaar. Helaas was dit vanmorgen anders. Na een nieuwe verpakking te hebben opengemaakt, brak de eerste rijstwafel in kleine stukjes. Kan gebeuren! Maar dit gebeurde keer op keer... Dan... Lees meer

Schimmelvorming

Klacht van beschimmeld op 12 juni 2020 over Aldi in de categorie Supermarkten

Ik heb reeds 4 x een beschimmeld pakje roggebrood van van vegelaar brabant roggebrood gekocht dat beschimmeld was. De laatste keer (11-06-2020) zelfs 2 x op een dag. Door de eerste medewerkster werd ik onbeschoft behandeld. Het was niet hun schuld... Lees meer

Schimmel

Klacht van Mevr.Wijnhoven op 11 juni 2020 over Aldi in de categorie Supermarkten

Verpakking roggebrood ontdekte ik na 2 dagen schimmel op de rest vd verpakking voordat houdbaarheidsdatum voorbij Is! ( 02 07 2020) Bon is van 06 06 2020 Lees meer

Slechte koffiecaps

Klacht van ALDIKOFFIEPADS op 11 juni 2020 over Aldi in de categorie Supermarkten

In de afgelopen weken een aantal zakken koffiecaps gekocht van het merk Moreno smaak Espresso. Al deze caps geven problemen in dolce gusto apparaat. Koffie drap en koffie loopt niet door waardoor apparaat vacuüm trekt. Al meerder zakken geprobeerd en... Lees meer

Vorige 1 2 3... 121122123...422 423 424 Volgende

Complimenten

Compliment van klager8b67471a op 26 september 2026 over Aldi

Prima geregeld. Dankje

Compliment van klager9e75cdde op 27 augustus 2026 over Aldi

Even afwachten wat er nu met de inhoud of verpakking wordt gedaan. Wel netjes dat ik mijn geld terug heb gekregen. Vlot opgepakt ook.

Compliment van klager7139fd0c op 14 augustus 2026 over Aldi

De winkelmedewerker is geen cijfer waard. Na een hele morgen chatten, is het opgelost. Ik heb het bier zojuist voor de actieprijs gehaald. Ook in de winkel is de prijs aangepast. De regiomanager krijgt van mij een 10.

Compliment van Kot op 26 april 2026 over Aldi

Prima; ik kreeg direct een nieuwe verpakking.

Compliment van Mutualisme op 26 februari 2026 over Aldi

Oosterheemplein 403, 2721 NG Zoetermeer

Compliment van Monique Jager op 25 februari 2026 over Aldi

Top

Compliment van A J Bouman op 06 januari 2026 over Aldi

Compliment van [email protected] op 02 december 2025 over Aldi

Helemaal tevreden. Dank je voor de vlotte afhandeling.

Compliment van Koenraad Leendert op 04 november 2025 over Aldi

Men doet wat mogelijk is

Compliment van Botertjedeksel op 12 september 2025 over Aldi

Hopen dat ze dit snel kunnen oplossen!

Klachten over Aldi

Hoe kan ik een klacht over Aldi melden?

77% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Staat op nr. 1 in Supermarkten op oplospercentage

Klantenservice & contact van Aldi