Klacht: Na twee reparaties kan ik u niet eens meer BELLEN met mijn telefoon!

Gmh op 30 juli 2013 over Alcatel in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Alcatel
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 30 juli 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Kocht vorig jaar November een Alcatel OT 995. Hij bevroor steeds en deed het niet goed. Opgestuurd voor reparatie en hij deed het een tijdje, maar toen weer niet meer. WEER opgestuurd en nu kreeg ik hem zaterdag terug en sinds woensdag kan ik er niet meer mee bellen! Toch lastig, voor een telefoon!!!! Krijg een wit scherm en dan verschijnt weer het Home screen. Wil niet opnieuw kosten hoeven maken en hem weer insturen, want er dus echt iets mis mee.

Gewenste Oplossing:

Full refund, maw mijn geld terug!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Alcatel

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Alcatel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie