Klacht: batterij snel leeg

dantumadeel op 13 januari 2017 over Alcatel in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Alcatel
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 13 januari 2017

Een gebruiker van een Alcatel-telefoon, die ongeveer een jaar oud is, meldt dat de batterij na 24 uur al leeg is, ondanks dat er slechts enkele berichten zijn verstuurd en er niet gebeld is. De gebruiker vraagt zich af of dit normaal is voor dit toestel.

Mijn Klacht:

acetel telefoon nu bij een jaar oud
zonder te bellen paar berichtjes verstuurd
batterij is na 24 uur al leeg
is dit normaal

Gewenste Oplossing:

als er een batterij in zit die langer meegaat

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Alcatel

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Alcatel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie