Klacht over Albert Heijn: Wok garnalen

Klacht: Wok garnalen

Annemarie van Eemeren op 12 januari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over Albert Heijn

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Bedrijf

Albert Heijn

Categorie Supermarkten

Status Open

Datum 12 januari 2016

Een klant van Albert Heijn heeft op 9 januari wokgarnalen gekocht en deze bereid, waarna zij en haar jongste dochter ernstige maagklachten en symptomen van voedselvergiftiging ervoeren. De oudste dochter, die de garnalen niet heeft gegeten, bleef gezond. De klant vraagt om het verwijderen van de garnalen uit de schappen en om een passende vergoeding voor de geleden schade.

Mijn Klacht:

Heb zaterdag 9 januari boodschappen gedaan bij AH in brandevoort.
Heb maandag de wok garnalen gebakken om bij de roerbak noedels en groenten te eten om dat mijn jongste dochter daar zo dol op is.
Na het gebruiken van de maaltijd werden we ongelofelijk ziek en maagpijn.
Dit ging de hele nacht door. Ik weet 100 % zeker dat dit van de wokgarnalen komt omdat mijn oudste dochter deze niet gegeten heeft en ook niet ziek is geworden. vandaag nog steeds niet lekker maar drink veel water om te proberen de vergiftiging uit mijn systeem te krijgen. De klachten uiten zich door veelvuldig braken en overgeven en diaree. Heb daarna op de verpakkig gekeken en deze wokgarnalen komen uit Thailand en Vietnam. Het lijkt me dan ook zinvol om deze troep uit de schappen te halen en een gepaste vergoeding zou op zijn plaats zijn!