Klacht: Waterfles gevuld met zeepsop?

Soppie op 02 november 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 2 november 2013

Een klant van Albert Heijn ontdekte dat een nieuwe fles water uit een 6-pack een vreemde en onaangename smaak had. Bij het wegspoelen kwam er veel zeepsop vrij, wat de klant deed twijfelen aan de inhoud van de fles en zich zorgen maakte over de mogelijke gevolgen voor kwetsbare personen, zoals zieke mensen of baby's.

Mijn Klacht:

Afgelopen week opende ik een nieuwe fles AH water van 0,5 liter.
Het smaakte heeel vreemd! En smerig.

Tijdens het wegspoelen ontstond er heel veel zeepsop in de bak. Ook de dop bleef maar schuimen. Voor mij voldoende bewijs dat er geen water in zat.
Ook andere flessen uit dit 6 pak smaakten bijzonder, maar dit sloeg alles.
Maar even niet nadenken welke gevolgen dit voor een zieke of baby kon hebben….

Gewenste Oplossing:

Compensatie, excuses en een snelle reactie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer