Klacht: Voor de 2e keer meld ik mijn klacht. Op de 1ste keer is NIET gereageerd!!

gerardduijsters op 13 oktober 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 13 oktober 2012

Een klant van Albert Heijn heeft herhaaldelijk geklaagd over de vegetarische ham van Tivall, die volgens hem smaakloos is en te veel op echt vlees lijkt. Hij beschrijft dat er slijmachtige vetstukken in de ham zitten, wat hem braakneigingen bezorgt. Bij de eerste plak merkte hij deze stukken niet op, anders had hij het product niet aangeschaft.

Mijn Klacht:

De vegetarische ham van Tivall is smaakloos en lijkt erg op vlees. Verder zitten er slijmachtige vetstukken door verwerkt waarvan ik spontaan braakneiging kreeg. In de eerste plak zaten ze niet…..anders had ik dat in de winkel natuurlijk al gezien. En dan had ik deze ham nooit gekocht.

Gewenste Oplossing:

Voor mij hoeven vegetarisch produkten niet op vlees te lijken. Dus probeer hier zeker niet je best voor te doen. Mag best in een andere vorm!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer