Klacht over Albert Heijn: Vershouddozen overal…

Klacht: Vershouddozen overal niet meer te krijgen

Bob123 op 02 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over Albert Heijn

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Albert Heijn

Categorie Supermarkten

Status Open

Datum 2 oktober 2016

Een klant van Albert Heijn heeft klachten over de beschikbaarheid van vershouddozen, die niet meer te verkrijgen zijn, ondanks dat er veel klanten met boekjes rondlopen. De klant is van mening dat het bedrijf slecht heeft ingekocht en wijst erop dat bij eerdere acties, zoals met messen van Villeroy en Boch, nabestellen mogelijk was. Dit wordt als zeer teleurstellend ervaren.

Mijn Klacht:

Wij doen onze boodschappen bij AH online en komen dus niet meer in de winkel. Ik had maar liefst 9 boekjes vol om er vandaag achter te komen dat deze nergens meer verkrijgbaar zijn. Duizenden klanten zullen gedupeerd zijn want overal waar ik kwam liepen mensen met volle boekjes, maar geen vershouddozen meer. Op = op zeggen ze dan. Tja dan heb je wel heel slecht ingekocht. Bij de messen van Villeroy en Boch was het precies zo alleen kon je toen nog nabestellen. Ik vind dit heel kwalijk.