Klacht: Vershoudbakjes

Caroline71 op 01 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 1 oktober 2016

Een klant van Albert Heijn ervaart frustratie over de beschikbaarheid van vershoudbakjes, die al een week lang dagelijks uitverkocht zijn. Ondanks het feit dat de klant regelmatig volle kaarten inlevert en geen bakjes kan verkrijgen, ontvangt zij toch vershoudzegels, waar zij niets mee kan doen. De klant begrijpt niet waarom de zegels nog worden aangeboden als de bakjes niet meer op voorraad zijn.

Mijn Klacht:

Al een hele week loop ik elke dag met mijn volle kaarten bij mijn favoriete winkel naar binnen. Ik koop werkelijk alles en elke dag bij de ah. Maar die bakjes zijn een ramp. Elke dag zijn ze uitverkocht, maar elke dag worden er nog wel zegels gegeven? Ook vandaag ik wil graag nog wat bakjes en nee ze zijn er niet meer en zullen ook niet meer binnenkomen! Oke helaas op is op ik snap hem… Na het afrekenen word me gevraagd wilt u nog de vershoudzegels? Uhhhh wat snap ik niet in dit verhaal? Ik heb nog 10 volle kaarten waar ik niets aan heb ja joh geef me die zegels, maar ik vraag ook netjes wat kan ik ermee?
Ja niets mevrouw maar we moeten het vragen en aanbieden…??!!

Gewenste Oplossing:

Altijd behalve bij zulke actie's waarom worden er meer zegels verstrekt dan verhoudbakjes door het hele land?

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer