Klacht: verkrijgbaarheid

Bep Heeregrave op 15 november 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 15 november 2016

Een klant heeft 23 kilometer gereisd naar de Albert Heijn in Oldenzaal om specifieke aanbiedingen, zoals protein kwark en Mauri gorgonzola, te kopen. Bij aankomst bleek dat deze producten niet beschikbaar waren, ondanks de vermelding op de kortingsbon dat ze in alle filialen verkrijgbaar zouden zijn. De klant voelde zich teleurgesteld door de onnodige reis.

Mijn Klacht:

Ik rij 23 km enkele reis vanuit Nordhorn (Dtls) naar Oldenzaal AH fil zuid berghuizen om boodschappen te doen en aanbiedingen te scoren.
Ik ga voor de protein kwark voor 1 euro en de mauri gorgonzola met 50% korting.Bij navraag zijn deze produkten niet in dit filiaal verkrijgbaar.
Op de achterzijde van de kortingsbon staat vermeld dat het in alle filialen verkrijgbaar is van zat 5 nov tm di 6 dec.
Ik was diep teleurgesteld door deze te vergeefse reis.
m vr gr B Heeregrave.

Gewenste Oplossing:

Ik verwacht een vergoeding van AH.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer