Klacht: vast product andere verpakking gelijk stuk duurder

Mw. esther van vliet op 13 januari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 13 januari 2016

Een klant van Albert Heijn uit haar onvrede over de wijziging van de DUOdrank drinkpakken, die nu een hogere caloriewaarde en prijs hebben. De klant vindt het teleurstellend dat het product duurder is geworden en overweegt het niet meer te kopen. Ze vraagt zich af waarom deze veranderingen zijn doorgevoerd.

Mijn Klacht:

goedemorgen, ik was altijd blij het jullie drinkpakken van het AH merk DUOdrank die had je in 2 smaken. perzik o.a. had ook maar 100 ml 23 kcal. !!! hij had als enigste van alle merken toch lage kcal.

nu 48 kcal
prijs is van 0.85/ 0.89 naar ca 1,13/1,19 gegaan
ik zal het product daardoor niet meer kopen
heel jammer want ik drink savonds altijd sapje.

vind het ook heel flauw, dat het nu duurder is geworden.
Waarom nou toch deze verandering ?

met vr groet
mw esther van vliet

Gewenste Oplossing:

dezelfde prijs of hooguit 5 ct duurder
en dezelfde kcal als voorheen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer