Mijn Klacht:
Bij het Ah filiaal aan de benthuizerstraat, zijn er bij de minste drukte lange rijen. Dit doordat er te weinig personeel aanwezig is. Dit filiaal kan wel 4 managers/teamleiders hebben rondlopen, maar niet genoeg personeel om kassa’s te draaien. En deze managers lijken zelf ook bijna nooit wat uit te voeren, ze springen in ieder geval niet bij als het druk is.
Daarnaast sta je sowieso lang te wachten bij het tabak verkooppunt, omdat er 1 medewerker staat die 2 kassa’s draait. Zoals een medewerker zei: “Ze zijn gierig voor uren”.
Gewenste Oplossing:
Als ik niet 10 minuten in de rij hoef te wachten als ik sigaretten wil halen, of als er meer dan 10 mensen in de winkel rond lopen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
