Mijn Klacht:
Ik heb recentelijk een probleem ervaren met houdbare melk die ik bij Vomar heb gekocht. Voor de derde keer binnen enkele dagen was de melk zuur, wat zeer teleurstellend was. Mijn vrouw, die doorgaans niet snel klaagt, is naar de winkel gegaan om dit probleem te bespreken met de bedrijfsleider. Helaas werd zij niet vriendelijk behandeld en kreeg ze te horen dat ze maar contact moest opnemen met het hoofdkantoor, wat haar erg teleurstelde, vooral omdat ze dagelijks haar boodschappen bij Vomar doet.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag zien dat mijn vrouw serieus wordt genomen in haar klacht en een nieuw pak melk kan meenemen als compensatie.
