Klacht: Slecht kwaliteit Eierkoeken van Albert Heijn

Familie Werdler op 18 mei 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 18 mei 2016

Een klant heeft zijn onvrede geuit over de nieuwe eierkoeken van Albert Heijn, die volgens hem te zoet, klef en droog zijn. Daarnaast merkt hij op dat de nieuwe eierkoeken kleiner zijn dan de oude variant. De klant suggereert dat het bedrijf meer aandacht moet besteden aan de kwaliteit en de wensen van de klanten.

Mijn Klacht:

De nieuwe eierkoeken van Albert Heijn zijn mierenzoet, klef, droog en zelfs de helft kleiner dan de oude eierkoeken. Leuk hoor de term gemaakt van vrije uitloop eieren, maar jullie kunnen beter naar de kwaliteit en wensen van de klanten kijken dan naar een ander procedé.

Gewenste Oplossing:

Terug naar de kwaliteit van de oude eierkoeken met eierkoeksmaak i.p.v. een kleffe mierzoete droge eierkoek.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer