Klacht: Sfeerlichtjes (postcodeloterij prijs) telkens niet op voorraad.

Marielle Meij op 18 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 18 december 2021

Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd sfeerlichtjes, gewonnen via de postcodeloterij, op te halen bij verschillende Albert Heijn-filialen, maar deze zijn telkens niet op voorraad. Ondanks meerdere bezoeken en beloften dat de lichtjes op een bepaalde datum weer beschikbaar zouden zijn, heeft de klant nog steeds geen succes gehad en vraagt zich af of de lichtjes online te bestellen zijn.

Mijn Klacht:

Na diverse malen bij diverse filialen met mijn cadeaubonnen voor de sfeerlichtjes te willen ophalen, is dit nog steeds niet gelukt .Elke keer ( 3 december, 10 december etc..) het antwoord die zijn op, ze komen waarschijnlijk maandag weer
( dat zou 6 december zijn) .Maar helaas… En nu, 18 december, zou de datum verstreken zijn?
Zijn deze alsnog online te bestellen? Of…?…

Ik hoor het graag !

Gewenste Oplossing:

Dat ik te horen krijg of ik de sfeerlichtjes alsnog kan krijgen en zo ja, waar..

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marielle Meij
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer