Klacht: Schoonmaak materialen Corona

Birgit van Soest op 18 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 18 augustus 2020

In de Albert Heijn vestiging in Leidschenveen waren er geen effectieve schoonmaakmiddelen beschikbaar voor het reinigen van winkelwagentjes, aangezien de aanwezige flessen geen alcohol bevatten en de sprayfunctie defect was. Daarnaast was de afvalemmer vol, waardoor het moeilijk was om afval op een nette manier weg te gooien. De klager vraagt om verbeteringen, vooral in het licht van de toenemende zorgen rondom Corona.

Mijn Klacht:

In de vestiging in Leidschenveen (Albert Heijn) was geen effectief schoonmaakmiddel aanwezig voor het schoonmaken van mijn winkelwagen. De flessen die er stonden, bevatten geen alcoholhoudende middel, de sprayfunctie van beide flessen was kapot. Er waren babydoekjes bijgelegd om dit euvel op te lossen.
De afvalemmer was overvol: ik moest proppen om het niet op de grond te laten vallen, bah!
Het is zo ineffectief!! Nu Corona weer meer om zich heen grijpt: ALSTUBLIEFT, help mee om escalatie te voorkomen!!
Hopend dit niet opnieuw tegen te komen, vriendelijke groet
Birgit van Soest

Gewenste Oplossing:

Ik stel het op prijs als:
Er een alcoholhoudende (spray)vloeistof staat min. 70%, 2 flessen graag;
Een houder waar een papier rol in staat, graag 2.
Alcoholhoudende tissues klaarleggen om scanners schoon te maken (nat sprayen met fles lijkt me niet goed voor de scanner)
Een afvalemmer voor papier en tissues die gebruikt zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Birgit van Soest
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer