Klacht: schending europese en nederlandse wetgeving

HMarouan010 op 13 april 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 13 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben laatst naar de AH geweest om boodschappen te doen en het kwam zoals gewoonlijk tot het punt waarbij ik alcohol had aangeschaft en ik mijzelf moest legitimeren. Ik begrijp dat je bij vermoeden van een minderjarige leeftijd gegevens worden gevraagd in de vorm van een geldig europees legitimatiebewijs, ik stem beleefd in en overhandig me legitimatiebewijs. Waar ik toen de medewerker iets zie invoeren op haar scherm. Ik vraag aan haar heel vlugjes wat ze invoert en ze legt me uit dat zei MIJN geboortedatum invoert om haar kassa te laten deblokkeren.

Naar mijn weten is het verboden in nederland cq. Europa om persoonsgegevens op wat voor manier dan ook te gebruiken zonder toestemming van de persoon van wie de gegevens zijn.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als dit duidelijk wordt gepresenteerd aan de bevolking want hier wordt gehandelt in strijd met de wet.

Mijn rechten zijn geschonden met valse voorwenselen en mijn gegevens worden zonder mijn weten voor een DOEL gebruikt.

Ik wil hier een duidelijke uitleg van AH waarom en hoe het kon dat in hun winkels aankopen worden geweigerd en klanten de deur uit worden begeleid als ze vragen naar het comfort omtrent de voorwaarden met betrekking tot het gebruik en/of verzamelen van mijn gegevens.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer