Klacht: samenstelling Zaanlander belegen

J.E. Verplanke op 10 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 10 december 2021

Een klant van Albert Heijn heeft opgemerkt dat de Zaanlander belegen kaas niet meer dezelfde smaak en textuur heeft als voorheen. De kaas is nu zouter en lijkt meer op de oude variant, wat leidt tot vragen over een mogelijke wijziging in de receptuur en het gebrek aan communicatie hierover naar de klanten.

Mijn Klacht:

Sinds enige tijd proeft de Zaanlander belegen niet meer als vanouds. Lekker smeuïg en vol smaak. De kaas proeft nu veel zouter en lijkt meer op Zaanlander oud. Waarom is de receptuur veranderd en worden de klanten hiervan niet op de hoogte gebracht?

Gewenste Oplossing:

Terug naar Zaanlander belegen zoals die vanouds was.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door J.E. Verplanke
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer