Klacht: Rundertartaar Albert Heijn

Teuni Stevense op 18 juni 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 18 juni 2016

Een klant van Albert Heijn heeft een klacht ingediend over de rundertartaar, die tijdens het bakken een vreemde geur en een ongebruikelijke smaak vertoonde. Ondanks dat de houdbaarheidsdatum nog niet was verstreken, vond de klant de smaak niet overeenkomen met wat men normaal van tartaar verwacht. De aanwezigheid van palmvet werd genoemd als mogelijke oorzaak voor de afwijkende smaak, en de klant heeft besloten het product in de toekomst niet meer aan te schaffen.

Mijn Klacht:

Tijdens het bakken van de rundertartaar nam ik al een vreemde geur waar.Tijdens het eten vonden we de tartaartjes ook een andere smaak hebben. De smaak van lekker tartaar vlees was ver te zoeken. Aan de datum lag het niet. Het was een verpakking die goed was tot 19 juni en we hebben het de 17e gegeten. Er zat oa palmvet in. Geeft dat misschien die aparte smaak? Ik zal ze iig niet meer kopen. Ik kan me niet voorstellen dat mensen dit lekker vinden.

Gewenste Oplossing:

Ik hoop dat het product zal veranderen in een betere smaak.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer