Klacht: Rundergehakt en verse worst

Liek6 op 11 april 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 11 april 2016

Angelique Bongaards heeft jarenlang vlees bij Albert Heijn gekocht en was altijd tevreden. Recentelijk is ze echter teleurgesteld over de kwaliteit van het rundergehakt en de verse worst, die volgens haar ruw, taai en droog zijn geworden, wat resulteert in onbruikbaar vlees. Ze merkt op dat meerdere mensen dezelfde klachten hebben.

Mijn Klacht:

Ik haal al jaren mijn vlees bij jullie en ben altijd zeer tevreden geweest.Sinds een paar maanden is het gehakt en de verse worst heel anders.Het gehakt is ruw en valt van ellende uit mekaar,van een heerlijke stevige gehaktbal is geen sprake meer de bal valt uit mekaar en je zit gewoon draadjes te eten,erg vies en beland dus iedere keer in de prullenbak, en de verse worst is erg taai en droog.Ik heb dit ook al van diverse andere mensen gehoord.Erg jammer want vond jullie vlees altijd top

Met vriendelijke groet Angelique. Bongaards

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag het gehakt weer terugzien zoals jullie het vroeger hadden ,lekker compact stevig gehakt en sappige braadworst

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer