Klacht: Resevering via Iens,nl is geannuleerd

lachen op 05 oktober 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 5 oktober 2017

Een klant van Albert Heijn heeft een klacht ingediend over een geannuleerde reservering via Iens.nl, ondanks het ontvangen van een bevestiging. De klant ervaart problemen met het bereiken van Iens voor verdere communicatie over de situatie.

Mijn Klacht:

Kort nadat ik een bevestiging gekregen had voor het door ons gewenste restaurant, kreeg ik bericht dat ik de reservering geannuleerd had. Het is onmogelijk om contact te krijgen met Iens.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik contact en uitleg gekregen heb!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer