Klacht: Pyjama flanel blauw

[email protected] op 14 oktober 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 14 oktober 2012

Een klant heeft een pyjama voor zijn zoon gekocht bij Albert Heijn, maar constateert dat deze slecht is gestikt en een gat van 10 cm vertoont op de broekspijp. Hoewel de klant de pyjama kan retourneren, wil hij dit niet doen omdat zijn zoon erg blij is met het nieuwe kledingstuk.

Mijn Klacht:

Vandaag hebben wij een bijzonder mooie pyjama voor onze zoon gekocht bij AH op de Elandstraat te ‘s-Gravenhage. Nu blijkt dat de pyjama op de naad (broekspijp) slecht gestikt is en er een gat van 10 cm zichtbaar is. Op zich zou ik met de pyjama terug kunnen gaan, maar onze zoon is zo dol op zijn nieuwe pyjama…..

Gewenste Oplossing:

Nieuwe pyjama, maat 134/140 (jongens pyjama flanel blauw). Ik voel er alleen weinig voor om met dit product terug naar de winkel te gaan, omslachtig, geen zin in discussie en tijdrovende kwestie.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer