Klacht: productinformatie niet goed

fritsvl op 28 oktober 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 28 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op veel producten van u staat bijv. 100 ml !!!
bevat ´… gram. Dit is duidelijk al fout.Dat is appels met peren vergelijken en kan dus niet.

Daarnaast kloppen de optelsommetjes met oa vet niet

Voorbeeld is walnooootolie. 92 gr versus 90,5 gr, daar mist 1,5 gr. Maar ook oploskoffie enz. Producten genoeg met lariekoek erop.

Bovendien vind ik de letters te klein.

Verder heb ik ook nog een klacht dat producten ineens verdwijnen en daarvoor krijg ik dan huismerken. Koop dus prompt het verkeerde voer voor mijn kat, die het niet wil eten. De manager weet niet eens dat zijn ondergeschikte dat heeft geregeld hier. (JP Heyestraat A’dam) Zit ik met een zak voer die ik kan weggooien, dank jullie wel. Ben dus duidelijk gemotiveerd om iets terug te doen, dat jullie werk en tijd gaat kosten.

Gewenste Oplossing:

De warenwet is duidelijk hierin. Nooit ml vergelijken met gr ed. Is mis-informatie en dat is niet de bedoeling ervan. Geef u enige tijd de gelegenheid voor een antwoord, anders ga ik het wel ergens melden. Dit wat er nu opstaat is oncontroleerbaar.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer